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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如果客户携带存折来我行办理取款业务,柜员要求卡折分离,客户选择留卡,此时通过()交易办理取款业务。

A.活期支取

B.活期转账至暂记户提现

C.活期支取——更正

D.活期支取——冲正

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第1题
柜员为客户办理扫码收单业务时需要先确定商户是否有我行账户作为扫码收单账户,如果没有考虑是否需要携带移动发卡机上门服务。()
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第2题
客户办理储蓄国债(电子式)相关业务,必须在我行开立国债托管账户,每个客户只能在我行开立,柜员通过国债托管账户开立交易将关联起来。()

A.唯一的托管账户,托管账户和借记卡/存折

B.固定的两个托管账户,托管账户和借记卡/存折

C.多个托管账户,托管账户和借记卡/存折

D.唯一的托管账户,托管账户和无借记卡的存折

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第3题
某日,客户A持本人身份证和其丈夫的存折和身份证到甲银行柜台办理取款业务,因密码不符无法取款,
但客户A坚持存折密码是对的,怎么取不到钱,怀疑银行的程序有问题。作为柜员,你应怎样处理?()

A.要明确告知客户密码只有存款人本人清楚,在银行系统上客户密码栏是屏蔽的,银行工作人员是无法获知的。

B.可提醒客户回忆曾使用过的密码。

C.建议客户其丈夫到银行办理密码挂失手续。

D.提醒客户用六个0或者六个8或者身份证后六位试试。

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第4题
客户在窗口持存折/单办理取款、销户、汇款金额均达()万元(含)人民币以上,柜员应按规定检验存款凭证的真伪。

A.5

B.3

C.1

D.2

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第5题
已列入不动户的个人存款账户,办理存、取款业务时,以下说法正确的有()。
已列入不动户的个人存款账户,办理存、取款业务时,以下说法正确的有()。

A..储户须持原存折/单及本人有效身份证件到我行办理;代办的须同时出示储户和代办人的有效身份证件。

B.开户时未预留密码的,不须回开户行办理。

C.经办人办理不动户的存取款、挂失、托收等业务时,无须经主管授权后办理。

D.对已列入不动户的个人存款账户,有疑问及无法核对准确的,不能办理通存通兑,客户须回开户行办理柜台存取款业务。

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第6题
依据《晋商银行十大操作禁令》规定以下操作是否正确,客户钱某来我行办理业务,因钱某不会写字,当班柜员李某代客户签字,获得钱某夸奖。()
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第7题
智能现金柜台存单销户、活期存折取款、单位现金支票取款业务,凭证自动读取失败时,支持手工输入客户账号以及凭证序号继续办理业务。()
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第8题
下列哪些业务不允许以无折无卡方式办理()。
下列哪些业务不允许以无折无卡方式办理()。

A.柜台信用卡还款

B.个人外币活期存折办理取款结汇

C.同一客户号下的活期账户间转账业务

D.活期存折存款

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第9题
客户凭折在办理活期省内异地存取款业务时,柜员无需在存折附页手工记录相关内容。()
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第10题
柜员可以代客户填写凭证,但不得以客户身份自行或代他人办理存、取款及其他结算业务。()

柜员可以代客户填写凭证,但不得以客户身份自行或代他人办理存、取款及其他结算业务。()

参考答案:错误

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第11题
客户凭折在办理省内异地活期存取款业务时,柜员需在存折附页手工记录相关内容。()
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