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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对客人的遗留物品不能采取()做法。

A.丢弃

B.及时汇报

C.上交

D.归还失主

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第1题
我国大部分饭店对客人遗留物品的保管期限一般订为3个月或半年,仍无人认领,饭店可按有关规定处理。()
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第2题
根据《旅游业治安管理办法》,对客人遗留的物品应招领(),无人认领的,要登记造册,送当地机关按遗失物品处理

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

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第3题
下列不属于签字仪式结束后的工作是()。

A.为宾客开门

B.按电梯、送别客人

C.收拾物品

D.检查有无客人遗留物品

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第4题
酒店一般把有价值的物品定为客人遗留物品,如现金、珠宝、身份证件、具有价值的信函、仪器零件和器材等,包括易腐烂、易变质、有使用期限的物品都列为客人遗留物品。()
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第5题
检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交给客人,若客人已经离店,一般应将遗留物品交()保管。

A.客房服务中心

B.主管

C.领班

D.经理

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第6题
客人认领遗留物品,需要()。

A.签名

B.出示身份证并签名

C.出示当时的住宿凭证

D.出示该物品的购买凭证

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第7题
在做餐营收尾工作时发现客人遗留的物品,应立即交还客人,如无法归还时,应交()登记保存,按遗失物品处理。

A.列车长

B.餐车长

C.乘警长

D.车队

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第8题
一般情况下,我们知道,客房部应将客人走后所发现的遗留物品的情况通知()。

A.行李员

B.保安部

C.问讯处

D.商务中心

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第9题
客房服务员在整理客房过程中,常常会遇到客人遗留了私人物品,请判断以下()不列为客人遗留物品。

A.易腐烂

B.易变质

C.有使用期限

D.以上都是

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第10题
凡通过他人来认领遗留物品时,须问清客人姓名、()、遗失地点、遗失时间、所有资料相符时才可把物品交给来人,并叫来人签名代收。

A.来人身份

B.遗失物品

C.客人联系方式

D.来人单位

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第11题
服务员清扫已走客房时,应注意检查抽屉、床底及柜底,原因是()。

A.灰尘较重

B.便于发现客人遗留物品

C.便于彻底清扫

D.顺便完成计划卫生

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