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第1题
1959年赫茨伯格在其《工作与激励》中正式提出双因素理论，包括()。
1959年赫茨伯格在其《工作与激励》中正式提出双因素理论，包括（)。
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A、保健因素
B、激励因素
C、外在因素
D、内在因素
第4题
：松下幸之助认为：“公司要发挥全体员工的勤奋精神，必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。”保障全体员工有安定的生活和工作，这()。
A.属于双因素理论中的激励因素
B.属于双因素理论中的保健因素
C.既是激励因素又是保健因素
D.既不是激励因素又不是保健因素
第8题
传统的激励方式往往只注重工资、奖金和工作条件等外在因素，双因素理论将这些归类为保健因素，并强调管理者要从员工的工作本身上想办法来激励员工，这方面的措施包括：（)。
A.管理者要充分了解员工的兴趣爱好，尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上
B.管理者首先要注意满足员工的保健因素
C.管理者要使员工的工作丰富化，满足员工的高层次需求
D.管理者要注意正确地发放工资和奖金
E.管理者要要注意正确运用表扬激励
