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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内()办理过户手续。

A.省内任一联网营业机构

B.开户营业机构

C.联网营业机构

D.省内指定营业机构

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第1题
客户办理因继承、赠与、司法判决等非交易行为引起的记账式国债非交易过户按《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收取手续费()。

A.10元

B.50元

C.100元

D.200元

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第2题
以下哪些是业务办理前提醒内容()?

A.关键信息及限制性条款包含:保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间、收费标准、合约机卡分离不返还话费等

B.在办理业务及活动过程中,向客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间

C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告知客户需要提供的证件证明,避免客户反复

D.不告诉客户其它渠道办理路径,以免客户不到厅无法推荐业务

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第3题
营业员业务办理前需要做到哪些提醒()?

A.关键信息及限制性条款包含:保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间,收费标准、合约机卡分离不返还话费等。(出现强制捆绑数据业务的情况,需要备注)

B.在办理业务及活动过程中,才客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间并引起客户质疑的直接扣分

C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告之客户需要提供的证件证明,避免客户反复

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第4题
因严重老弱病残等原因,客户本人不能亲自办理补领新存款凭证(存单、折)、密码重置等业务的,可由本人出具授权委托书,通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
办理定期储蓄存款过户时,柜员审核客户提交的证件、继承文件和存款存单£¯折无误后,启动()交易,输入相关要素根据系统提示授权确认。

A.1681

B.1653

C.1692

D.1684

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第6题
对于因特殊原因只能提供上级机构营业执照等有效证件的本地集团,经客户申请后可办理集团入网业务。()
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第7题
单位客户无法提供注销证明的,该情况属于客户原因无法提供有效证明,可以要求客户提供原营业执照+公章(失效也可)办理销户、过户业务,其他证明不具有法律效力()
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第8题
个人客户申请办理基金业务,原则上需本人亲自办理,不得由他人代理;如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况,确实无法由本人亲自办理的,可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。()
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第9题
小额存款继承过户或支取应由存款人直系亲属前来办理,并提供以下证明文件()
小额存款继承过户或支取应由存款人直系亲属前来办理,并提供以下证明文件()

A.(一)存款人已死亡的证明;

B.(二)存款人身份证件

C.(三)来人的有效身份证件;

D.(四)直系亲属关系证明(如户口簿、居民委员会出具的证明等)。

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第10题
个人定活两便存款是指个人客户在我行开立账户并存入资金,办理不约定期限,可随时进行存取、转账等结算,具有定期、活期双重性质的存款。()
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第11题
柜面业务应关注的风险因素包括()。
柜面业务应关注的风险因素包括()。

A.个人账户开户。主要表现为个人客户利用伪造的身份证件办理开户

B.个人存、取款。主要表现为交易成功,客户未在记账凭证上签字确认

C.无折/无卡存款。主要表现为客户办理无折/卡存款时,没有填写存款凭条,之后客户对存款金额等内容提出异议

D.单位存、取款业务。主要表现为柜员将单位存入现金、汇入款项或汇出款项转入自己控制账户,之后滚动挪用客户资金

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