题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当前如收到从武汉发过来的快递后,正确的做法是（）
A.极大可能带有病毒,直接拒收
B.使用75%的酒精擦拭外包装进行消毒
C.接触过快递后要及时洗手
D.佩戴一次性手套接触快递
答案
BCD
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A.极大可能带有病毒,直接拒收
B.使用75%的酒精擦拭外包装进行消毒
C.接触过快递后要及时洗手
D.佩戴一次性手套接触快递
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B.客户已经实名认证了，但是以前的手机号弃用了，没法收到验证码，提供相应的材料就可以改
C.客户密码到期了，实名认证要修改密码，修改密码又要手机号验证码，手机号又收不到验证码，修改手机号也需要旧手机号的密码，这个时候提供营业执照、法人代表通过客户经理邮箱发过来也可以更改
D.客户可以做实名认证，但是没有做，要求提供信息帮忙更改
A.应及时做“5787查询查复登记簿查询”交易，看是否收到查复
B.如收到查复，打印一联“收到查复书”
C.收到查复后，与原专夹保管的“发出查询书”及来账凭证核对无误后，按查复书要求进行处理。
D.查询书与查复书配对后，一份专夹保管，一份作记账凭证附件
A．点击短信里的网站链接，按照提示在手机上操作
B．打电话过去询问具体情况
C．报警或向银行部门官方电话咨询，如是诈骗网站则举报
A．不同软件尽量不使用同一组账号和密码
B．家里收到快递包裹后及时撕毁上面的个人信息
C．向陌生人透露自己的家庭地址、就读学校等信息
D．输入密码时确保无人偷窥
A.点击短信里的网站链接，按照提示在手机上操作
B.打电话过去询问具体情况
C.置之不理，删除短信
D.向银行部门官方电话咨询，如是诈骗网站则举报
