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[单选题]

客户号码为48元套餐另办理了一张万能副卡,开通了2元飞享语音叠加包和10元放心用流量包,请问副卡能否语音叠加包和放心用流量包()

A.两者都不能共享

B.可共享语音叠加包,不可共享放心用流量包

C.不可共享语音叠加包;可共享放心用流量包

D.两者都可共享

答案
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A、两者都不能共享

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第1题
客户办理了优质号码288元协议消费,同时办理了副卡,副卡的消费包含在288元协议消费里边()
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第2题
关于副卡加装政策,以下场景描述正确的有哪些()

A.场景一:109返70用户,可直接办理0元副卡,不加装29元升级包

B.场景二:109返50用户,原有一张副卡,可直接加29元升级包

C.场景三:109返50用户,原办理了一张10元副卡,可以直接将功能费改0,加29元升级包

D.场景四:用户在129套餐中有一张10元副卡,可以直接加29元升级包

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第3题
客户新入网办理了58元PLUS套餐+宽带+1张副卡,若客户正常结单且正常再用,可以获得多少计件()

A.29

B.52

C.57

D.60

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第4题
我办理了5G智享套餐(个人版),目前添加副卡怎么收费?副卡可以享受什么内容?()

A.5G智享套餐(个人版),可添加2张副卡套餐,每张副卡套餐加收20元/月的功能费,由主卡客户支付,副卡套餐可共享主卡套餐内的语音和流量资源

B.5G智享套餐(个人版),可添加2张副卡套餐,每张副卡套餐加收10元/月的功能费,由主卡客户支付,副卡套餐可共享主卡套餐内的语音和流量资源

C.5G智享套餐(个人版),可添加3张副卡套餐,每张副卡套餐加收20元/月的功能费,由主卡客户支付,副卡套餐可共享主卡套餐内的语音和流量资源

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第5题
和家庭共享套餐在线变更畅享家套餐,以下说法正确的是()

A.服务密码验证后,通过融合套餐变更界面,选择对应档位,然后万能副卡减免优惠:选择无折扣;共享功能优惠:选择融合共享功能优惠包,点击提交

B.如果客户号码没有亲情网,需要先办理亲情网,再办理畅享家套餐

C.如果客户号码没有共享成员,需要先添加共享成员,再办理畅享家套餐

D.不用办理亲情网和共享成员,直接通过融合专区-融合套餐变更界面操作

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第6题
以下说法正确的是()
A.客户反映号码需要销户,但是在掌厅有办理了吉祥号码充值送话费的活动,经系统查询违约金为0,我们可验证身份为客户中断该活动B.客户有个2类吉祥号码需要办理过户,我们正常向客户解释需要参加现有的吉祥号码活动(首充、月最低消费及协议期等),如客户不接受,可上报申请首充6折优惠申请,客户端我们告知客户尝试上报,待有上报结果反馈C.客户反映需要办理移动花卡宝藏版19D套餐,我们按照知识库口径正常解释,暂停销售,如客户反映的问题,我公司存在认责风险,我们可通过超级工号为客户办理移动花卡宝藏版19D套餐D.吉祥号码客户反映号码欠费销户,在欠费销户92天内需要办理销户重开。我们需要先核实客户销户前吉祥号码营销活动的协议期有无到期,如到期了,已经无吉祥号码活动了,则销户重开不需要再办理吉祥号码活动;如未到期,销户重开会自动恢复客户原来参加的吉祥号码活动
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第7题
套餐打折必须满足三个条件:(先查询后办理—如需办理副卡请先添加折扣优惠)(1)是新入网; (2)是纯新增(开户身份证号码6个内没有办理过湖南移动号码且为湖南省身份证); (3)是办理119元档及以上套餐; 2.套餐折扣优惠:7折;仅减免套餐基本费 3.优惠时长:2年4.套餐折扣业务互斥规则:限制近6个月在湖南移动无有效身份证号码的客户办理,与营销活动互斥,与购机互斥、平安系列活动互斥。如果客户在优惠期内有降档,则自动取消优惠()
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第8题
若有万能副卡的主卡客户,将套餐变更为不限量套餐,则不限量副卡费随不限量套餐生效时间而生效()
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第9题
用户办理5G套餐时,有携入号码要转进来,我们可以怎么做()

A.不办理携入,太麻烦

B.先不办,等用户来了再携入

C.先把副卡办齐,等用户来时在替换

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第10题
38元及以上套餐客户首次同时办理2张万能副卡都可免月租6个月()
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第11题
现阶段用户办理异地融合产品时,所办理的移网和宽带号码可以是全新开号,也可以老用户号码纳入(异地副卡新老客户均可,要求异地融合产品中移网主卡必须为全国统一标准的4G畅爽冰激凌放心用版套餐/畅爽冰激凌5G套餐()
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