下列关于言谈的礼仪正确的一项是:()
A.除正式话题外,也可谈些收入、婚恋、家庭、经历等方面的话题
B.除对方讲话明显偏离主题或有严重错误时,一般不应打断或否定
C.交谈中,如果遇到对方犯了错误又不接受批评,可将谈话时间适当延长,待对方平静后再耐心引导
A.除正式话题外,也可谈些收入、婚恋、家庭、经历等方面的话题
B.除对方讲话明显偏离主题或有严重错误时,一般不应打断或否定
C.交谈中,如果遇到对方犯了错误又不接受批评,可将谈话时间适当延长,待对方平静后再耐心引导
下列关于日常礼仪说法正确的一项是()。
A. 在宴会中,将筷子横搁就表示自己已饱不需要在进食了
B. 行拱手礼时,双手的叠放次序为右手包在左手之外
C. 拜访别人时,如果有非常充分的理由,也可不提前预约
D. 同事开车时,为表示尊重,最好坐在后面一排而不要与同事并排而坐
A.吐字清晰,语调平和
B.态度诚恳,意思清楚
C.点头哈腰,唯命是从
D.称呼恰当,用语谦逊
E.笑脸相迎,高谈阔论
下列关于语意简述技术的说法,错误的是()
A.把来访者的主要言谈、思想加以综合整理,再反馈给来访者
B.语意简述技术的要点在于:选择来访者实质性内容,用自己的语言将其表达出来,最好是引用来访者言谈中最具有代表性的话语
C.语意简述技术可以使来访者有机会再次剖析自己的困扰,重新组合零散的会谈内容,深化会谈的内容
D.语意简述技术属于非语言沟通技术
A.在图书馆内应保持环境安静与清洁卫生,不吃零食
B.要爱护书籍,不撕扯书页
C.在图书馆内我们可以随意吃味道较浓重的食物
D.图书馆内严禁吸烟
A.计息规则与人民币整存整取定期储蓄存款和定活两便储蓄存款相同
B.礼仪储蓄的研发丰富了我行个人负债产品
C.一项特色储蓄业务
D.应遵循个人账户实名制
A.座次安排上,将主宾安排在主人的左侧,次主宾安排在主人的右侧
B.主人斟酒时,客人应用手敲击桌面表示谢意
C.用餐时,坐姿要端正,两手放于桌面上
D.宴会结束后,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开
.下列成语中没有错别字的一项是:
A.量体栽衣 甚嚣尘上 B.提纲挈领 落华流水 C.恼羞成怒 腹背受敌 D.礼仪廉耻 灵应外合