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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

物流增值服务的实现途径包括()。

A.以顾客为核心

B.以促销为核心

C.以制造为核心

D.以时间为核心

E.以空间为核心

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第1题
敏捷物流是指()
A、以实现缩短交货周期,减少库存,提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的物流

B、通过消除物料供应过程中非增值的环节,减少备货时间,在准确的时间、准确的地点、向准确的客户提供产品

C、消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流

D、在供应链一体化的协同商务基础上,为满足目标顾客的准时化需求,综合运用各种敏捷化管理手段和技术,对目标产品、服务和信息从起始点到目标地点进行快速、高效、成本与效率比最优的物流活动过程

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第2题
物流增值服务与基本服务、精细物流服务的主要区别包括: ()

A.增值服务是面对特定物流企业的一种特殊服务方案

B.增值服务对于客户来讲,需要提供超出一般服务的费用支出

C.增值服务具有时效性

D.增值服务是在基本服务基础上的高水平服务

E.增值服务是不断发展的动态服务

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第3题
现代物流的职能包括()。

A.运输、存储

B.包装、流通加工

C.装卸、配送

D.信息活动、增值服务

E.供应链管理

F.财务管理

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第4题
电子商务物流服务包括两部分:一部分是与传统物流相同的服务;另一部分则是(),其目标是为了满足首选客户的要求,向这些客户提供完美订货的承诺。

A.运输服务

B.增值物流服务

C.配送服务

D.其他服务

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第5题
第四方物流是指()

A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

C.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案

D.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流

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第6题
配送增值服务的内容包括以顾客为核心的增值服务;以促销为核心的增值服务;以制造为核心的增值服务;以时间为核心的增值服务;以成本为核心的增值服务()
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第7题
下述关于物业管理的说法不正确的是()。A.我国推行物业管理的目的是为了实现物业的价值和发挥物业

下述关于物业管理的说法不正确的是()。

A.我国推行物业管理的目的是为了实现物业的价值和发挥物业的最大使用功能,以保值增值,并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境,最终实现社会、经济、环境三个效益的统一

B.物业管理服务的对象是人,即物业的业主和用户,但不包括同住人、承租人和实际使用物业的其他人

C.物业管理的对象是完整的物业,指已建成、验收合格、已投入或即将投入使用的物业

D.物业管理是一种企业化、社会化、专业化、市场经营型的服务

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第8题
第四方物流是指()。

A.物资的需求者自己解决所需物资的物流问题,以实现物资的空间位移的物流组织模式

B.物资提供者自己承担向物资需求者送货,以实现物资的空间位移的物流组织模式

C.对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术能进行整合和管理,并提供一整套供应链解决方案

D.供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式

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第9题
商业银行将更加重视品牌营销与服务品质的提升,注重客户持续性服务体验的改善,以频繁友好的客户
接触,有吸引力的回馈活动,以及特惠、增值、权益服务的针对性贴身传递,实现客户()的提高。

A.满意度

B.忠诚度

C.使用率

D.贡献度

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第10题
下图是腾讯广告基于新的增长诉求提出的全新整合营销方法论的基础模型,其核心目的是要实现什么?请选出描述正确的一项。()

A.心智与流量的结合

B.营销与服务融合升级,让每个服务点都有机会成为增值

C.以场景建立共鸣

D.最大化流量的转化效率

E.通过社交裂变获取增长

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第11题
增值物流服务建立在物流服务商所具有的专业化知识、竞争能力以及专业化的()基础之上。

A.物流协同能力

B. 物流信息能力

C. 物流整合能力

D. 物流资源

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