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[多选题]
下列关于售前说法正确的是（)。
A.客户5s未回复就催3次客户
B.一次购物聊天可以催3次
C.客户问能不能赠送手表就说可以赠送
D.客户要求指定快递说可以安排
E.要求改地址提醒客户拒收
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A.客户5s未回复就催3次客户
B.一次购物聊天可以催3次
C.客户问能不能赠送手表就说可以赠送
D.客户要求指定快递说可以安排
E.要求改地址提醒客户拒收
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更多“下列关于售前说法正确的是()。”相关的问题
A.处理客户退换货申请
B.客户下单前了解，挖掘客户需求
C.回复买家关于商品特点发货时效等问题的咨询
D.处理买家评价及投诉
E.推荐产品并做商品的关联销售
A.房地产开发企业建造的商品房在出售前也需要征收房产税
B.产权出典的，由出典人纳税
C.对个人按市场价格出租的居民住房，按4%税率计征房产税
D.房产税的计税依据是房产的原值
B、电子商务模式涵包括三层含义：商务活动容、价值增值方式和应用系统建设
C、电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务
D、电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合
A.客户询问退货就教客户如何申请退货
B.表示车不能平衡就马上教客户调节平衡
C.充电器没有亮灯是充电器坏了
D.客户发电池车子寄不回来的话就不用寄回了
下列关于信用标准和信用条件说法错误的是()。
A．信用标准是客户获得企业信用所应具备的条件
B．信用条件是企业要求客户支付赊销款项的条件
C．信用期间是企业规定客户可以享受现金折扣的付款时间
D．信用标准越高，坏账损失的可能性越小
A.借记业务是指收款方通过行内系统发起的
B.借记付款方客户账户的支付业务
C.借记业务是指付款方通过行内系统发起的
D.贷记收款方客户账户的支付业务
A.SMTP是动态主机配置协议
B.SMTP所规定的就是在两个相互通信的SMTP进程之间应如何交换信息
C.SMTP使用客户服务器方式
D.SMTP规定了14条命令和21种应答信息
