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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

唤起顾客注意的软方法是围绕推销思维、方法和技巧而展开的。包括（)

A.商标信誉

B.场地设计

C.包装装潢

D.广告宣传

E.推销人员的魅力

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第1题

顾名思义，借力法就是借助于顾客异议，将推销辜碍转化为推销动力的异议处理方法，因而又可称为转

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第2题

推销人员先假装消极销售的样子来引|诱顾客积极购买，从而实现交易的方法称为饥饿成交法。（)

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第3题

（）是推销人员利用书信约见顾客的一种方法。

A．信函约见

B．电话约见

C．当面约见

D．委托约见

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第4题

（）是指推销人员请求现有顾客介绍未来可能的潜在顾客的方法。

A．逐户访问法

B．连锁介绍法

C．中心人物法

D．个人观察法

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第5题

瑞克.约翰逊培训他们公司的销售人员去跟踪消费者。他反复地要求他的团队成员牢记这样一个基本的事实，那就是去唤起消费者的兴趣并且让其感觉到对产品的需要是销售团队的责任，真正的销售人员是可以使一个毫不相干的人进入商店转变为一个新的顾客。约翰逊相信的是______理念。

A.产品

B.生产

C.推销

D.营销

E.社会责任

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第6题

橱窗的心理功能有（)

A.激发消费者的购买动机

B.引发消费者兴趣

C.唤起消费者注意

D.向顾客展示商品

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第7题

下列营销哲学中，属于营销式思维的新型企业营销观念的是（)。

A.生产观念

B.推销观念

C.顾客观念

D.社会营销观念

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第8题

（)是指将已有品牌名称扩展到已有产品种类的新形式、新规格和新风格中,以低成本、低风险的方法，用来推销新产品以满足顾客多样化要求。

A.产品系列扩展策略

B.品牌扩展策略

C.多品牌策略

D.新品牌策略

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第9题

林登所指出的以结果为导向进行工作流程组织的方法中不包括（)。

A.围绕顾客进行组织

B.围绕公民进行组织

C.围绕产品进行组织

D.围绕过程进行组织

E.围绕层级进行组织

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第10题

软营销通常采取（)

A.广告轰炸

B.捆绑销售

C.低价促销

D.尊重顾客感受的方法

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