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第1题
下面有关旅游公共关系，错误的表达是（）。
A.旅游公共关系的目的是为了谋求在社会公众中树立良好的形象和信誉
B.公共关系的主要手段有效的沟通和传播
C.公共关系是一种直接的促销
D.公共关系的对象既包括外部关系，也包括内部关系
第2题
相对于广告、人员推销和公共关系这几种推广方式而言，销售促进的突出优点是（）。 A．销
相对于广告、人员推销和公共关系这几种推广方式而言，销售促进的突出优点是（）。
A．销售刺激直接，易引起消费者的注意和反映，易迅速产生效果
B．可信度高，以建立企业和房地产产品的形象
C．传播广泛，传播的信息规范，易控制
D．信息表达灵活，易与消费者沟通和建立关系
第5题
()是危机公共关系传播、沟通的对象，是危机公共关系的客体，也是对组织的危机公共关系进行评价的对象。
（)是危机公共关系传播、沟通的对象，是危机公共关系的客体，也是对组织的危机公共关系进行评价的对象。
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A.组织
B.社会公众
C.传播
D.政府
第7题
“传播沟通”是公共关系的本质属性。理解这一命题的角度应当包括（)。
A.公共关系的形象性质
B.公共关系的舆论性质
C.公共关系的关系性质
D.公共关系的职能性质
E.公共关系的学科性质
第10题
下列有关非正式沟通，说法正确的是（)。
A.非正式沟通是指正式组织途径以外的沟通方式
B.非正式沟通主要通过个人之间的接触,以小道消息传播方式来进行
C.非正式沟通有自己固定的模式或方法
D.非正式沟通的信息容易失真
E.非正式沟通的主要功能是传播员工所关心与他们有关的信息
