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[多选题]

王某购买的家用汽车存在质量问题,多次维修未果。王某与汽车销售商之间无仲裁约定,其消费纠纷,王某可以寻求的解决途径有()。

A.与销售商协商和解

B. 请求消费者协会调解

C. 向仲裁委员会申请仲裁

D. 向人民法院提起诉讼

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第1题
刘某准备盗窃王某家的汽车,多次到王某家门外进行观察,打探王某家人的活动规律,一次刘某正在观望
时因形迹可疑被王某发现而被告发,则刘某的行为属于()。

A.犯罪预备

B.犯罪未遂

C.犯罪中止

D.不构成犯罪

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第2题
王某从汽车4S店购买了一辆汽车,双方约定王某试用15天。试用期满后,王某拒绝购买该车。下列说法错误
的是()。

A.王某和汽车4S店关于使用约定有效

B.试用期满后就是否购买该车,王某未作表示,则视为王某拒绝购买

C.《合同法》有对试用买卖的明文规定

D.试用期满后王某对其拒绝购买该汽车的行为不需要承担缔约过失责任

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第3题
以下()情况须在10分钟之内给予顾客退换货

A.商品确实存在质量问题,符合国家、地方法律法规规定退货条件的

B.在一个月内(鞋类商品在保修期内)购买的商品,出现二次质量问题,顾客不愿意再修理的

C.供应商维修方法不得当,维修中给顾客的商品带来损害的

D.当供应商及相关机构也无法检测商品的问题或故障是否人为使用造成时,对于金额在500元以下的商品

E.退货时若遇商品价格下降,按购买时价格退货;若遇价格上涨,则按新价格退货;(电器类商品的投诉按国家三包规定处理)

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第4题
王某在A商场购买皮鞋,因鞋的质量问题要求退货与经理发生争执。经理指令商场保安人员将王某
强行拖到一间仓库里禁闭两个小时。第二天王某将此过程告知当地报社,当天晚报载文对A商场及该经理进行了抨击。王某的行为属于()。

A. 消费者维护自身权益的行为 B. 诋毁商誉行为 C. 利用新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为 D. 侵犯经理名誉权的行为

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第5题
汽车故障诊断过程中要遵守相应的法规知识有()。①《计量法》②《合同法》③《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》④《机动车维修管理规定》

A.①②④

B.②③④

C.①②③④

D.①②③

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第6题
消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买()。

A.家用汽车

B.商品住宅

C.日常生活用品

D.服装服饰

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第7题
交通工具费用指购买家用汽车、 摩托车、 自行车及其他家庭交通工具的支出, 不包括购买经营用交通工具。()
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第8题
家用汽车三包范围,指的是消费者为生活消费需要而购买和使用的乘用车。()
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第9题
家用电器维修、车辆维修、洗车场、汽车美容及保养服务等用电,应执行()电价。

A.商业

B.非工业

C.非居民

D.农业生产

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