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[判断题]

车站对长期未使用的整箱或整袋票卡进行加封确认,加封时需注明:票卡数量和加封人姓名,加封需

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第1题
黑名单票卡包括遗失公务票(员工票、车站工作票等)、存在恶意舞弊行为的车票、员工离职后未上缴的员工票、因特定原因不再继续使用但又无法全面回收的票卡等。()
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第2题
对整包加封的发票交接时,车站客运值班员确认加封正确完好后凭()、()交接;对发票的存根联也应(),确认信息无误后办理签收交接手续。
对整包加封的发票交接时,车站客运值班员确认加封正确完好后凭()、()交接;对发票的存根联也应(),确认信息无误后办理签收交接手续。

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第3题
对整包加封的单程票交接时 ,当班客运值班员确认加封正确完好后凭加封数量交接 ,车站需在()日内自行完成数量的确认 ,若发现数量有误应立即通知线网管控中心客运管理部。

A.3

B.7

C.5

D.10

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第4题
所有收货退货单据明细中,数量和价格应以什么为基准?()

A.整箱

B.门店最小销售单位

C.整包

D.整袋

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第5题
客运值班员配票给售票员前须检查纸票票面(),()、(),若有以上现象,车站不得使用该本纸票,加封后报告()回收。
客运值班员配票给售票员前须检查纸票票面(),()、(),若有以上现象,车站不得使用该本纸票,加封后报告()回收。

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第6题
乘客因刷卡/刷码后,进站闸机未开而使用其它票卡再次进站产生的多扣费,各运营中心可通过()等方式排查,确认实际情况与乘客描述一致,即退还乘客多扣费的金额;并填写《车站乘客事务处理表》。

A.SC系统交易查询

B.车站现场核查

C.乘客手机相关记录查询

D.TVM查询

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第7题
未使用的定额发票,按照发票面额、连续编号()本为一捆加封,车站回收的票根,参照发票加封,将票根按照连续的编号每()本为一捆加封。

A.10本,10本

B.5本,5本

C.10本,5本

D.5本,10本

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第8题
单程票、应急纸票退票均要求未使用、票面完整且为当日购买的车票放可在()退票,车票加封后随报表上交线网管控中心。

A.任意站点

B.出站车站

C.购票车站

D.进站车站

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第9题
运营期间,车站人员每15分钟通过SC查看站级设备状态,当()故障时,站务人员按规定进行处理,无法处理或出现其他的故障按故障报修办理。

A.卡币

B.卡票

C.缺币

D.钱箱满

E.票箱满

F.缺打印纸

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第10题
每日地铁运营前()小时,车站TVM、AGM应处于正常服务状态,车站在每日地铁运营结束后,对票款和票卡进行清点,记录实际金额和数量。

A.1

B.2

C.0.5

D.3

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