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第4题
地陪是指受()委派，作为该社代表，实施接待计划，为旅游团提供当地旅游活动安排、讲解、翻译服务的导游人员。
地陪是指受（)委派，作为该社代表，实施接待计划，为旅游团提供当地旅游活动安排、讲解、翻译服务的导游人员。
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第5题
国内某家旅行社一次在准备接待意大利旅游团时准备赠送游客每人一件小礼物，于是，该旅行社订购
了一批杭州知名厂家的真丝手帕，并在每个手帕上绣有梅、兰、竹、菊等精美的花草图案。我国的丝织品世界闻名，旅行社料定如此精致的小礼品一定会让游客们非常喜爱。当导游带着礼品来到机场迎接来自意大利的旅游团并在车上代表旅行社给每位游客赠送欢迎礼物时，却引起游客的一片哗然，游客们表情严肃、议论纷纷，特别有一位夫人甚至表现得非常气愤甚至大声喊叫。导游感到莫名其妙，为什么好心送礼非但得不到感谢竟还出现这般景象？。
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请根据馈赠礼仪对案例情景进行分析与评价。
第6题
在核对商定日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全陪出示的旅游计划之间存在明显差异，应立即向接待社领导汇报，以便（)。
A.减少损失
B.查明原因
C.规避风险
D.分清责任
第9题
依据《导游人员管理条例》，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者（)的紧急倩形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。
A.财产安全或者人身安全
B.财产安全和人身安全
C.人身安全
D.财产安全
第11题
面试等待时应注意（)。
A.当见到面试接待人员时应主动通报姓名、出示面试通知
B.等待面试时应保持安静，可闭目养神或嚼口香糖、打手机、抽烟放松等
C.面试者应提前10-15分钟到达面试地点
D.面试者应提前30分钟到达面试地点
