企业管理是指由企业的经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导和控制,以提高经济效益,实现()的目的。
A.盈利
B.企业的社会责任
C.满足顾客需要
D.满足市场需要
A.盈利
B.企业的社会责任
C.满足顾客需要
D.满足市场需要
A.对顾客需求的重视程度
B.经理人员对股东合法权益的重视程度
C.对企业员工利益的重视程度
D.对管理人员领导才能和领导艺术的重视程度
E.对技术更新及技术人员的重视程度
F.对人的尊重程度及员工对企业管理的参与程度G.员工和企业的冒险精神、革新意识及创造力的发挥程度
A.0个
B.1个
C.2个
D.3个
定义:
①顺意公众:又称为支持公众,指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众,他们是组织的基本依靠对象。
②逆意公众:又称为敌对公众,指对组织持反对意见、不合作态度,甚至采取敌对立场的公众。他们是组织急需转化的对象。
③独立公众:又称中立公众或不确定公众,指那些持中立态度或态度不明朗,或未表态的公众。他们是组织值得急取的对象。典型例证:
(1)严禁是某银行出纳员,他在工作中未能完全按章办事,由于问题本身尚未暴露,他自己也就没有意识到问题的存在。
(2)浦某是某企业经理,他已经明确认识到企业问题的存在,并且意识到问题的存在与企业领导层间的内讧相关。
(3)朱某是公司人员,他发现公司某部门有人假公济私,自己已经采取行动并且要求公司上层对问题部门采取相应行动。
上述典型与定义存在对应关系的数目有()。
A.0
B.1
C.2
D.3
A.机构重复,容易造成管理人员的浪费
B.由于各个事业部独立经营,使各事业部之间人员互换困难,相互支援差
C.各事业部经理考虑问题容易从本部门出发,而忽视整个企业的整体利益
D.难于从组织内部培养熟悉全面管理的人才
A.法定代表人
B.经理
C.财会人员
D.行政人员
E.后勤保障人员