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[单选题]

理财经理在营销过程属于误导消费者现象的是()

A.客户(理财)经理主动问询客户需求,明示身份,耐心了解客户理财经历、风险偏好等,对客户的疑问能用浅显易懂的语言给出专业的回答

B.客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的风险偏好、风险认知和风险承受能力等相关内容测试

C.按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分告知客户产品特性、收费情况及客户权益

D.销售人员可以对客户做出盈亏承诺

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第1题
知识营销是指企业在营销过程中,使企业的广告、宣传、公关、产品注入一定的知识含量与文化内蕴,帮助
消费者增加与商品相关并实用的信息与知识,提高他们的消费与生活质量,从而达到推广产品、建立形象、提升品牌的目的。 根据上述定义,下列属于知识营销的是()。

A. 某保健品生产企业深入社区为居民开设健康生活讲座,并在讲座中推销其保健品

B. 某体育用品生产企业为希望小学捐献价值20万元的体育用品,多家媒体报道了这则事迹

C. 某师范院校派出大学生支教团,在支教的同时宣传教育的重要性,为该校这在当地的招生起到了积极作用

D. 某证券公司股票分析师经常受电视台邀请在电视节目中为广大股民进行股票分析

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第2题
市场定位:就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品某种特征或属性
的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。市场定位是塑造一种产品在市场上的位置,这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。根据以上定义,下面哪种情况不属于市场定位()

A.可口可乐公司以其世界饮料市场领先者的特点进行的广告宣传

B.某商店在营销过程中,专门销售低价位产品

C.某服装厂专门生产老年服装

D.某餐厅生意兴隆,该餐厅既出售早点,也在中午、晚上出售正餐,既有价格低廉的大众食品,也有高档的大餐

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第3题
市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品某种特征或属性
的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。市场定位是塑造一种产品在市场上的位置,这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。 根据上述定义,下面哪种情况不属于市场定位?()

A.可口可乐公司以其世界饮料市场领先者的特点进行的广告宣传

B.某商店在营销过程中,专门出售低价位的产品

C.某服装厂专门生产老年服装

D.某餐厅生意兴隆,该餐厅即出售早点,也在中午、晚上出售正餐,即有价格低廉的大宗产品,也有高档的大餐

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第4题
王某在A商场购买皮鞋,因鞋的质量问题要求退货与经理发生争执。经理指令商场保安人员将王某
强行拖到一间仓库里禁闭两个小时。第二天王某将此过程告知当地报社,当天晚报载文对A商场及该经理进行了抨击。王某的行为属于()。

A. 消费者维护自身权益的行为 B. 诋毁商誉行为 C. 利用新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为 D. 侵犯经理名誉权的行为

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第5题
在营销部门最受欢迎的节目是()。A.健美操表演B.街舞表演C.古筝弹奏表演D.京剧表演和健美操表演

在营销部门最受欢迎的节目是()。

A.健美操表演

B.街舞表演

C.古筝弹奏表演

D.京剧表演和健美操表演

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第6题
理财经理小王工作之余向客户推销化妆品,她认为这不影响工作,还给女性客户提供了方便,这不属于违法规定。这种说法对吗?()
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第7题
以上哪些场景属于交叉销售场景?()

A.柜员对系统提示优质客户进行一句话引荐

B.扫街

C.理财经理对优质理财客户进行信用卡引荐

D.扫楼

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第8题
营销者应特别注意售后沟通,提供支持,让销消费者感觉选择品牌是正确的。属于()。

A.减少失调的购买行为

B.习惯性的购买行为

C.复杂的购买行为

D.寻求多样性的购买行为

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第9题
在个人理财业务中,银行工作人员向客户销售其自主选择的产品,这属于尊重消费者的()。

A.知情权

B.公平交易权

C.自主选择权

D.受尊重权

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第10题
我行理财业务的销售遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知以及公平、公开、公正的原则,积极向客户进行产品说明、风险揭示和投资者教育,保护客户合法权益,严禁进行误导销售。()
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第11题
新《广告法》中规定:发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任()
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