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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

职场中跟上司沟通的技巧有()。

A.把问题推给上司

B.掌握汇报技巧

C.学会反馈,多思考

D.及时汇报工作

E.学会比别人多想一步

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第1题
与控制型领导沟通的技巧有()。

A.简明扼要,干脆利索,不拖泥带水,不拐弯抹角

B.可以谈论工作以外的双方感兴趣的话题

C.要多请示和汇报,让上司参与到自己解决问题的方案中来

D.应该更加尊重他们的权威

E.在进行工作汇报时,多就一些关键性的细节加以说明

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第2题
失语症,顾名思义就是丧失语言能力,但是在职场中并不仅限于此,最主要的表现为,在工作中已经失去了
发表个人意见和观点的权利。无法和同事以及上司进行正常的工作交流和沟通.和自己所在的团体缺乏应有的正常沟通,被日渐边缘化,这被称之为职场失语症。 根据上述定义.下列选项属于职场失语症的是:

A.老王是公司里的“老好人”,对上级命令绝对服从,不懂得拒绝别人,即使有想法,也得不到他人的重视

B.小宋是一个客服人员,每天要接待大量的客户,最近一段时间,每到下午四点左右,他就感觉嗓子十分疼痛说不出话来

C.小李平时在开会发表意见时经常跑题,变成对自己的搭档的控诉演讲,久而久之。大家虽然在工作中还会与他合作,但在开会时不再仔细听他发言了

D.老刘最近非常郁闷.他的几个下属联合起来架空他,每次的工作都直接向他的上级进行汇报。而且也不听他的指挥,他决定向上司反映这个情况

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第3题
失语症,顾名思义就是丧失语言能力,但是在职场中并不仅限于此,最主要的表现为,在工作中已经失去了
发表个人意见和观点的权利,无法和同事以及上司进行正常的工作交流和沟通,和自己所在的团体缺乏应有的正常沟通,被日渐边缘化,这被称之为职场失语症。 根据上述定义,下列选项属于职场失语症的是()。

A.老王是公司里的“老好人”,绝对的服从执行,不懂得拒绝别人,即使有想法,却得不到他人的重视

B.小宋是一个客服人员,每天要接待大量的客户,最近一段时间,每到下午四点左右,他就感觉嗓子十分疼痛说不出话来

C.小李平时在开会发表意见时经常跑题,变成对自己的搭档的控诉演讲,久而久之,大家虽然在工作中还会与他合作,但在开会时不再仔细听他发言了

D.老刘最近非常郁闷,他的几个下属联合起来架空他,每次的工作都直接向他的上级进行汇报,而且也不听他的指挥,他决定向上司反映这个情况

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第4题
失语症,顾名思义就是丧失语言能力,但是在职场中并不仅限于此,最主要的表现为,在工作中已经失去了
发表个人意见和观点的权利,无法和同事以及上司进行正常的工作交流和沟通,和自己所在的团体缺乏应有的正常沟通,被日渐边缘化,这被称之为职场失语症。根据匕述定义,下列选项属于职场失语症的是()

A.老王是公司里的“老好人”,对上级命令绝对服从,不懂得拒绝别人,即使有想法,也得不到他人的重视

B.小宋是一个客服人员,每天要接待大量的客户,最近一段时间,每到下午四点左右,他就感觉嗓子十分疼痛说不出话来

C.小李平时在开会发表意见时经常跑题,变成对自己的搭档的控诉演讲,久而久之,大家虽然在工作中还会与他合作,但在开会时不再仔细听他发言了

D.老刘最近非常郁闷,他的几个下属联合起来架空他,每次的工作都直接向他的上级进行汇报.而目.也不听他的指挥,他决定向上司反映这个情况

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第5题
失语症.顾名思义就是丧失语言能力,但是在职场中并不仅限于此,最主要的表现为,在工作中已经失去了
发表个人意见和观点的权利,无法和同事以及上司进行正常的工作交流和沟通.和自己所在的团体缺乏应有的正常沟通,被日渐边缘化,这被称之为职场失语症。 根据上述定义,下列选项属于职场失语症的是()。

A. 老王是公司里的“老好人”,绝对服从执行,不懂得拒绝别人,即使有想法,却得不到他人的重视

B. 小宋是一个客服人员.每天要接待大量的客户,最近一段时间,每到下午四点左右,他就感觉嗓子十分疼痛说不出话来

C. 小李平时在开会发表意见时经常跑题,变成对自己的搭档的控诉演讲,久而久之。大家虽然在工作中还会与他合作,但在开会时不再仔细听他发言了

D. 老刘最近非常郁闷,他的几个下属联合起来架空他。每次的工作都直接向他的上级进行汇报,而且也不听他的指挥,他决定向上司反映这个情况

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第6题
下列表达是正确的有:()?

A.作为职场新人,面对上司、对待同事都要以向他人学习的态度进行沟通交流

B.作为职场新人,要多观察和学习他人的经验、优点,弥补自己的不足

C.作为职场新人,也有优点,一定按照自己的理解来做

D.作为职场新人,在领导、同事面前要有个性

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第7题
药学服务与患者沟通的技巧()。

A.关注特殊人群

B.注意掌握时问

C.注意认真聆听

D.注意语言的表达

E.注意非语言的应用

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第8题
一个有效的沟通技巧就是由()。

A.说、听、问三种行为组成

B.说、评、看三种行为组成

C.说、看、评三种行为组成

D.看、听、评三种行为组成

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第9题
不属于优秀职业人的素养的是()

A.上司是最好的老师

B.薪水至上

C.不挑战职场游戏规则

D.有效经营和管理与上下级、同事之间的关系

E.以上都不是

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第10题
孔子的“君君臣臣,父父子子”对职场人士的启示是()

A.下属要将领导当做皇帝和父亲一样对待

B.每个人都要认清自己的角色,做该做的事

C.下属要坚决服从并执行上司的决定

D.下属要超越上司的期待

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第11题
管理者在绩效沟通时应该掌握的沟通技巧不包括()。

A.沟通时把重心放在“我们”上

B.不要再询问时进行威胁和恫吓

C.要多看问题少看成绩

D.鼓励员工自己评估他们的工作进展情况

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