题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
即日起,原则上座席不再受理卡函邮寄境外地址的业务诉求,若遇尊然白金卡客户致电办理挂失补卡、损坏换卡、到期换卡业务,要求将新卡邮寄至境外地址的情况下,座席优先建议客户邮寄国内地址,若客户不接受,且存在投诉倾向的,座席告知为其反馈,并登记工单“求助/建议/表扬—邮寄类业务—境外寄卡”,转后台进一步处理()
答案
是
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是
A.被用户扫码的商户,在扫码用户页面,会置顶7天
B.即日起用户扫码不再对商户发放流量卡
C.新老用户都可领取红包,平台新客领取新客红包,老客户领取店铺红包
D.如一用户扫码过多家商户,被置顶的店会是用户最近扫码的店铺,其他被扫码过的店铺将无法显示
A.可以 无需 CSR在线交易-卡片服务-特殊销卡
B.不可以 需要 CSR在线交易-卡片服务-特殊销卡
C.不可以 无需 在线交易-卡片服务-注销卡片
D.可以 无需 在线交易-卡片服务-注销卡片