题目内容
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[主观题]
介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品，是促进销售、（）的一个重要手段。A.指导消费B.服务指导C.维护利
介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品，是促进销售、（）的一个重要手段。
A.指导消费
B.服务指导
C.维护利益
D.尊重顾客
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C.听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品
D.听取顾客需求、耐心解筰、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品
当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况，介绍()。
A.美观商品
B.流行性商品
C.连带商品
D.优惠商品
在顾客挑选但没有购买商品时,商品营业员不讲()。
A.讥讽挖苦的话
B.帮助挑选的话
C.催促的话
D.介绍商品的话
在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲()。
A.介绍商品的话
B.商品的缺点
C.帮助挑选的话
D.催促的话
A.花语洗发水产品在1月举办品牌十周年庆祝活动，凡购买600m1花语洗发水的消费者均可再获得200m1花语洗发水一瓶
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C.某大型IT企业为向消费者介绍其新操作系统产品，在电脑商场里赠送小饰品，每个饰品上都写着该操作系统的新功能
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