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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

家庭小区宽带验收,需要()。

A.对ONU设备进行调试,进行业务配置,测试宽带上网质量

B.在具备号码资源的情况下,测试语音业务是否正常

C.测试ONU能够实现正常上网业务

D.检查城域网设备是否正常

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第1题
家庭宽带日常巡检以()为单位?

A.机房

B.维护片区

C.家宽小区

D.维护驻点

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第2题
家庭宽带装机过程中,遇到无入户线小区必须采用()制的户线布放原则。

A.一户一线

B.二户一线

C.一线二户

D.一线三户

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第3题
BRAS承载家庭宽带业务时,对用户的限速方式有()。

A.Radius下发速率

B.域下限速

C.接口限速

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第4题
为提升宽带业务客户满意度,对全省移动家庭宽带(仅自建不含广电宽带)客户进行安装回访和维护回访,回访方式分为人工外呼回访及自动语音外呼回访两类()
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第5题
5G小区推荐的小区宽带为()

A.20M

B.60M

C.80M

D.100M

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第6题
甲公司对陈某所购商品房承担的维修期从()之日起计算。

A.物业管理企业进驻小区

B.小区全部竣工验收合格

C.商品房交付给陈某

D.陈某实际入住

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第7题
某客户投诉20M家庭宽带带宽不达标,使用测试电脑单机拨号实测只有8M,以下处理方法正确的有().

A.核查BOSS系统宽带账号办理带宽是否有误,核查是否属于升级带宽后还未生效;

B.不做任何处理,直接定位为宽带账号问题,移交业务支持中心处理

C.在账号拨号在线的情况下,联系城域网维护人员在BRAS查看实际带宽值

D.核查GPON网络侧是否对用户ONU进行了限速

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第8题
宽带智能选址,目前支持()。

A.按小区查询

B.按箱体查询

C.按分光器查询

D.按网格查询

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第9题
家客小区中用户侧宽带账号,需要做隐藏处理,以下哪种格式正确()

A.139***81234

B.1390***1234

C.1390518****

D.139****1234

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第10题
家庭宽带投诉率的定义为()。

A.Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%

B.Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数*100%

C.Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数)*100%

D.Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%

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第11题
以下属于家庭产品的是()。

A.家庭宽带

B.家庭固话

C.宽带电视

D.虚拟网

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