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[判断题]

以电子信息方式发送金融营销信息的,应当明确发送者的真实身份和联系方式,金融消费者有要求的,金融机构应当向其提供拒绝继续接收的方式。()

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第1题
银行、支付机构收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的,应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意银行、支付机构将其金融信息用于上述目的。()
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第2题
银行、支付机构向金融消费者发送金融营销信息的,可以不向其提供拒绝继续接收金融营销信息的方式。()
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第3题
收集个人金融信息时,应当遵循合法、合理原则,不得收集与业务无关的信息,法律、法规和规章另有规定的,及政府或媒体公开信息除外;应当在相对封闭环境中以“一对一”的方式进行。()
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第4题
什么数据电文?()
A.是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据

B.是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息,也可以称为电子信息、电子数据、电子文件等

C.是指为了配合电子签名的使用,电子认证服务机构按照特定标准或规范性文件对电子签名人的身份、资格等进行审验,以确保电子签名与签名使用人之间唯一对应关系的证明活动

D.是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动

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第5题
什么是电子合同?()

A.则是指互联网环境下平等主体的自然人、法人、其他组织之间运用信息技术设立、变更、终止民事权利义务关系的协议

B.是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据

C.是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息,也可以称为电子信息、电子数据、电子文件等

D.指一个企业、机构或公司在互联网上建立的站点,其目的是为了宣传企业形象、发布产品信息、宣传经济法规、提供商业服务等

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第6题
吴总公司最近新研发了一款产品,使用电话营销的效果不尽人意。因此吴总计划通过邮件营销的方式进行推广。那么,应该如何实施E-mail营销呢()?

A.确定新产品的具体推广方案

B.收集目标客户的邮件地址

C.评估发送工具,制定发送方案

D.发送E-mail,收集反馈信息,及时回复

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第7题
在朋友圈做强关系营销时应注意事项()。

A.信息内容文字不宜过多

B.以图文结合的形式进行内容表达

C.信息发送不宜太过频繁

D.要让所有人关注到消息

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第8题
经营人应制定对旅客的信息告知程序,以履行告知旅客禁止携带危险品信息的职责。该信息告知程序应符合以下要求:()。

A.纳入经营人的手册中

B.确保只有在旅客确认收到告知信息后,方可完成购票手续或完成办理乘机手续

C.明确经营人对旅客的信息告知应在购票过程、办理登机手续时或登机前完成

D.明确描述经营人对旅客的信息告知形式,例如采用文字或图片、电子信息传递、口头问询等方式

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第9题
经营呼叫中心业务,应当符合《电信业务分类目录(2015年版)》界定的业务形态,即组建呼叫中心系统并按规定获得电信业务接入号码和语音中继线路资源,提供以接受用户主动呼入为主的信息咨询服务。确有需要的,通过合同、协议约定等方式,经用户同意后,方可提供即时回访和信息咨询等电话呼出服务,但不允许提供商业营销类电话呼出服务。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
金融机构对金融产品和服务进行信息披露时,应当公开明示收集、使用消费者金融信息的目的,方式和
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第11题
金融机构应当制定年度金融知识普及与金融消费者教育工作计划,结合自身特点开展日常性金融知识普及与金融消费者教育活动。金融机构可以以营销个别金融产品和服务替代金融知识普及与金融消费者教育。()此题为判断题(对,错)。
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