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[判断题]

各分行、总行各归口管理部门在客户营销环节,应详尽讲解产品和服务的特征,充分揭示风险,根据客户实际需求、投资偏好、风险承受能力等有针对性地推介产品。()

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第1题
关于产品洗钱风险评估职责分工说法错误的是()。

A.总行运营管理部牵头负责全行产品洗钱风险评估工作的组织管理工作

B.各业务主管部门根据监管要求将归口本条线管理产品的洗钱风险评估工作嵌入到自身产品制度、研发流程

C.总行运营管理部负责对全行业务产品洗钱风险评估工作履职情况及评估质量进行监督检查

D.各分支行负责在新产品研发阶段为总行各业务管理部门洗钱风险评估工作提供支持

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第2题
对个人年度违规积分达到20分(含)以上的,由总行或一级分行业务归口管理部门给予通报批评,并将名单报同级内控合规部门。()
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第3题
总行有权接受或拒绝各分行上报的客户进入战略客户名单。()
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第4题
根据我行运营工作人员违规积分管理办法的相关规定,()应当根据本办法的规定,制定分行违规积分工作实施细则,明确分行违规积分具体开展的机制、流程、岗位等方面的安排,并报总行运营管理部备案。

A.各网点运营经理

B.各分行运行监测主管

C.各分行运营管理部门

D.总行运营管理部

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第5题
对于岗位及人员管理,以下哪项说法是错误的?()

A.分行资金业务运营实行前、中、后台职责分离原则

B.在分行运营管理部门相关岗位中,应落实资金业务运营的管理职能。在作业中心、各营业机构的相关作业岗位中,应落实资金业务运营的相应操作职能

C.分行运营管理部门、作业中心及开展资金业务的分行辖属营业机构,应指定1-2名业务骨干作为资金业务运营联系人

D.总行在业务处理中向分行提出的管理要求及具体业务处理事项,分行资金业务运营联系人只需及时向网点操作人员转达即可

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第6题
总行个人金融部为龙卡通业务的归口管理部门,主要业务职责包括:()。

A.负责组织龙卡通业务市场调研,根据市场和客户的需求进一步完善产品功能,并组织新产品研发

B.负责全行龙卡通业务的营销管理,确定营销策略,组织开展营销活动和业务宣传

C.负责建立健全全行龙卡通业务运行和管理的风险内控制度并组织实施和督查

D.负责龙卡通发卡行标识码、机构码的分配

E.负责组织全行龙卡通专业队伍建设和人员培训

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第7题
网点负责组织各业务岗位人员(包括客户经理、前台柜员)在办理业务或营销客户过程中,应主动发现、识别风险客户,向分行评级集中处理人员报告。()
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第8题
各分行上报的潜在风险客户退出名单,原则上不能进行调整。确需调整的,经总行同意后,只能从名单中调出客户,不能调入客户,且调出客户的数量不能超过退出名单中客户总数的()。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第9题
()是跨境同业存款业务的客户归口管理部门

A.总行国际业务管理部(离岸业务部)

B.总行金融机构部

C.总行金融市场部

D.总行交易银行部

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第10题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,反馈答复意见业务环节中:归口管理部门拟定处理答复意见,在接收到提级处理问题后()个工作日内,归口管理部门拟定处理答复意见,反馈至服务调度员。

A.2

B.3

C.4

D.5

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