A.开通VoNR,无NR覆盖回落到VoLTE
B.不开通VoNR,直接回落到VoLTE
C.开通VoNR,无NR覆盖回落到CS
D.不开通VoNR,直接回落到CS
A.终端在5G和4G覆盖间移动时,语音流通过4/5G切换在5G和4G中流通
B.可以直接从5G回落到2/3G
C.终端在5G覆盖内使用VoNR
D.终端在4G覆盖内使用VoLTE此题为单项选择题。
B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务
C.确认客户手机的VoLTE开关已打开,后台已为客户开通VoLTE业务后,建议客户关机重启,如果客户仍然无法正常使用语音业务,选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置),记录客户信息派单至对应部门进行核实处理