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更多““4Cs”理论强调当今的企业首先应该把满足顾客需求、不断追求…”相关的问题
第1题
以下关于4Cs理论的说法，不正确的是（)。
A.4Cs理论提出的背景是消费者“个性化”特征明显
B.4Cs理论深化了4Ps理论，因而在实际应用中一般可以取代4Ps理论
C.4Cs理论强调企业首先应该把追求客户满意放在第一位
D.4Cs理论强调在营销过程中应该注重与客户的沟通
第2题
4C营销理念强调企业首先应该把()放在第一位，其次是()，然后要充分注意到顾客购买过程中的()最后还应以()为中心。
4C营销理念强调企业首先应该把（)放在第一位，其次是（)，然后要充分注意到顾客购买过程中的（)最后还应以（)为中心。
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第3题
下列选项中，对于4Cs理论中的基本要素“沟通”要素描述正确的有哪些？（)
A.沟通主要是对企业内容的沟通
B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业、顾客关系
C.不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途
D.将企业内外营销不断进行整合，把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起
第6题
以下关于4Rs理论的说法，不正确的是（)。
A.企业营销策略的重点应该是与顾客建立关联
B.4Rs理论是在4Ps理论、4Cs理论基础上建立的
C.4Rs理论认为考虑企业回报是维持企业长远发展的必要条件
D.4Rs理论的实施对企业的要求较低，一般的企业都可以轻易做到
第7题
经常听到这样的论调，认为在国际政治领域，虽说不再是那么明显的“弱肉强食”，但基本上还是按实力说
话的，所谓道德不过是弱者的武器，用来表示无奈的抗议而已。其实这种说法本身就露出了马脚——如果你还只把道德看作弱者的武器，那正好说明你还只有小国心态，相反，只有当你把道德看作强者的自制时，那才是泱泱大国的神情。 这段文字意在强调：
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A．当今的国际政治领域其实还是“弱肉强食”的
B．道德只是弱者的武器，很难发挥出什么作用
C．道德在大国身上应该体现为强者的自制
D．道德应该成为强者的武器，从而克服小国心态
第8题
关于4Cs理论，根据市场的发展，需要从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系，其中包括下面哪些项？（)
A.互动关系
B.双赢关系
C.互补关系
D.关联关系
第9题
下列选项中，对于4Cs理论中的基本要素“成本”要素描述正确的有哪些？（)
A.仅指企业的生产成本
B.还包括顾客的购买成本
C.中间的顾客购买成本仅包括其货币支出
D.意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利
