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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

POP商家基础指标考核与风向标考核的关系是（)。

A.基础考核指标达标后才有风向标排名资格

B.风向标考核达标后才有基础考核指标

C.基础考核指标与风向标都会同时考核

D.基础考核指标与风向标都要考核

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第1题

常规类目的商家考核指标要求包括哪些？（)

A.风向标排名前60%

B.商品好评率大于95%

C.主销后1%或次销为D商品

D.商品好评率大于96%

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第2题

关于30s应答率以下说法正确的有()。

关于30s应答率以下说法正确的有（)。

A.POP风向标考核指标

B.不含小智纯机接待数据

C.不包含智能辅助回复消息

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第3题

月度单站考核具体考核指标以本省与运营商签订的服务协议中的（)为基础，按实际需要补充、完善。

A.基础管理

B.维护质量指标

C.现场检查

D.加扣分项

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第4题

对于天猫商家而言，基础服务分考核影响着商家平台促销活动报名。（)

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第5题

基础服务分如果过低，会影响下列哪几项？（)

A.天猫商家续签考核

B.年费返还

C.营销活动准入

D.星级透标

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第6题

既能反映投资中心的投入产出关系，又可使个别投资中心的利益与企业整体利益保持一致的考核指标是（)。

A.利润总额

B.可控成本

C.剩余收益

D.投资利润率

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第7题

以下关于退换货返修率的相关解释，哪一项是错误的（)。

A.退换货返修率指的是实际发生退换货返修的服务单的商品件数与已完成商品件数的比值

B.退换货返修率=实际发生退换货返修的服务单的商品件数/已完成商品件数

C.店铺退换货返修率数据越高越好

D.风向标考核的是前1天至前30天的数据

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第8题

‏人们常常把统计指标称为塔身，计划指标比为塔基，考核指标就是塔尖，从而形象地反映了它们之间的关系。（)‎

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第9题

建立科学合理适用的考核评价指标体系是做好考核的前提和基础。一些地方和部门按照分级分类要求，设计出不同的评价指标，提高了考核的针对性和可比性。湖南省将德、能、勤、绩、廉五方面内容分为__________指标和__________指标，既能统一标准，全省通用，又能因岗而异，解决了“一刀切”的问题。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。

A.具体抽象

B.一般特殊

C.主要次要

D.共性个性

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第10题

2019年泉州电信无线网络月运行质量竞赛指标中，无线资源匹配率、无线资源异常扇区占比、4G基础数据录入率、4G基础数据异常率考核门限值为（)。

A.0.995

B.0.05

C.0.99

D.0.02

E.0.03