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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中根据营销业务特点将营销安全风险分成（）。

A.供用电安全风险

B.电费安全风险

C.现场作业安全风险

D.供电服务安全风险

E.营销自动化系统安全风险

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第1题

《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中客户服务安全风险的服务法律风险是指因在（）或（）过程中缺乏有效法律支撑等原因引起的客户投诉、法律诉讼等风险。

A.延伸

B.免费

C.有偿

D.主动

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第2题

在《国网公司营销风险防范手册》法律风险中：产权归属与运行维护责任问题的风险防范为：（1）、供用电合同中必须明确供用双方的产权分界，产权分界文字表述与产权分界示意图一致；（2）、客户产权供配电设施，委托供电企业运行维护的，必须签订《委托运行维护协议》，（）安全运行维护责任归属。

A.规定

B.规范

C.明确

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第3题

在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险影响为：在合同履行过程中，如果发生供电企业与客户对供电方案、用电计量装置、供电设施运行维护管理、甚至触电人身损害赔偿的争议，供电企业因（）材料不完整而处于被动局面。（）

A.原始

B.报装

C.业扩

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第4题

在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：用电项目审核不严的风险描述为：（1）、政府规定（）的用电项目，未经政府主管部门批准，或审批手续不全、批复程序不合法，而供电企业受理其用电申请；（2）、客户提供的工商注册、税务、个人身份证明、法人代表文件等相关资料与用电申请主体不一致或不完整。

A.限制

B.鼓励

C.淘汰

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第5题

根据《国家电网公司网络安全与信息运行风险预警管理规范》（试行)，八级风险预警可由本单位信通调度审批发布。（)

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第6题

《国家电网公司通信运行风险预警管理规范（试行)》中通信系统运行风险预警等级与《国家电网公司安全事故调查规程》事故（事件)等级相对应，分为一至八级。（)

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第7题

在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：用电项目审核不严的风险影响为：(1)供电企业对客户提交的申请材料审核不严，导致违反国家产业发展政策而供电，从而产生政策执行风险；（2）、供电企业承担客户安全事故发生后的安全责任（）风险。

A.承担

B.合同

C.追究

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第8题

防范房地产经纪风险的措施主要有（)。

A.增加企业注册资本

B.明确机构事项处理权限

C.明确公司印章保管人

D.规范档案与印章管理

E.统一门店经纪业务操作流程

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第9题

国家电网公司的基本方针中，（)核心就是建立健全覆盖规划设计、生产基建、财务营销、人力资源等各业

国家电网公司的基本方针中，()核心就是建立健全覆盖规划设计、生产基建、财务营销、人力资源等各业务领域的管理标准、技术标准、工作标准体系，严格执行标准，促进标准统一、规范有序、高效运转的企业经营管理体系建设。

A.集团化运作

B.集约化发展

C.精益化管理

D.标准化建设

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第10题

抄表管理不规范风险是指由于未按照国家电网公司关于抄表工作的管理要求开展抄表工作，造成电费差错以及引起客户拒付电费的风险。（）

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第11题

国内光纤光缆生产商海王公司抓住大数据时代来临的机遇，从”制造”向”智造”。该公司通过自动化和信息化不断融合,搭建数字化的链接通道，打通市场调研、研发、供给、生产、管控、销售等各个环节,实现定制化产品以销定产、自动化制造和智能化运营。同时对所有客户的信息报考、支付能力进行实时追踪，防范货款拖欠风险。下列各项中，于在大数据时代海王公司战略转型主要方面的有（）。

A.市场调研与预测

B.应收账款管理

C.营销管理

D.生产管理

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