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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

首次或偶尔在所属加油站消费,但尚未稳定的客户群体，属于（)。

A.潜在客户

B.游离客户

C.固定客户

D.流失客户

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第1题

首次或偶尔在所属加油站消费,但尚未稳定的客户群体，属于潜在客户。（)

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第2题

固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体，属于固定客户。（)

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第3题

条件允许的加油站应设置发卡充值网点或简易发卡网点,为持卡消费的客户提供更好的服务,提高持卡消费的比例。（)

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第4题

成人自我状态是指（)。

A.包括从父母或父母形象方面吸收与内化的态度、思想与情感

B.包括儿童中典型的以及在成人中偶尔自发的幼稚而缺乏理性的情感、思想和行为

C.与同伴的日常交往中产生的较为稳定的自我状态

D.是一个信息加工器，像计算机似地综合信息、估计可能性，并作出逻辑推理

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第5题

（)是指长期固定客户以支票或现金预付一定金额的货款作为加油站“预收账款”，客户再凭相关手续和凭证到加油站加油的销售方式

A.现金加油方式

B.消费卡加油方式

C.IC卡加油方式

D.预收账款加油方式

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第6题

36-40题为定义判断。每道题先给出一个概念的定义，然后分别列出四种行为，要求你严格依据定义从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。注意：假设这个定义是正确的，不容置疑的。民生经济，是指把保障和改善中低收入社会成员的生存发展条件作为主线贯穿于生产、分配、消费等经济运行的全过程。下列不属于发展民生经济行为的是()。

A.某市决定今年把提高残障人员生活补助标准由原来的城市户口扩大到所属的农村户口

B.菜市在引进一家投资企业时给予其非常优惠的政策，但同时要求该企业必须安排l50名本市下岗人员

C.某地一项政策规定，凡引进投资达到一亿元以上的相关人员，政府将给予30万元奖励

D.某市决定，凡今年申请开发新的房地产项目，保障房必须占其开发总量的50%，否则，不予批准

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第7题

46-50题为定义判断。每道题先给出一个概念的定义，然后分别列出四种行为，要求你严格依据定义从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。注意：假设这个定义是正确的，不容置疑的。民生经济，是指把保障和改善中低收入社会成员的生存发展条件作为主线贯穿于生产、分配、消费等经济运行的全过程。下列不属于发展民生经济行为的是()。

A.菜市决定今年把提高残障人员生活补助标准由原来的城市户日扩大到所属的农村户口

B.菜市在引进一家投资企业时给予其非常优惠的政策，但同时要求该企业必须安排150名本市下岗人员

C.某地一项政策规定，凡引进投资达到一亿元以上的相关人员，政府将给予30万元奖励

D.某市决定，凡今年申请开发新的房地产项目，保障房必须占其开发总量的50%，否则，不予批准

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第8题

下列借款人申请个人住房循环贷款，不予受理的有()。

下列借款人申请个人住房循环贷款，不予受理的有（)。

A.首次向我行申请个人住房贷款的借款人

B.已在我行办理个人住房贷款但尚未结清贷款的借款人

C.有三笔及以上个人住房贷款的借款人

D.有连续逾期90天以上贷款记录尚未结清贷款的借款人