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[多选题]

爱婴顾问的上可查看哪几个数据报表()

A.时段销售分析

B.品类汇总汇总

C.店员销售分析

D.门店客流分析

E.门店会员分析

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时段销售分析品类汇总汇总门店会员分析

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第1题
AD平台新增线下流程,解决直播数据报表的抖音号和广告主主体不一致,而无法查看的问题()
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第2题
通过ad.qq.com投放管理平台投放广告时,关于数据报表以下说法错误的是()。

A.在账户报表中可以看到整个账户每小时的曝光量、点击量、点击均价等数据

B.人群分析中可以看到不同年龄段人群的点击量分布情况

C.在账户首页中仅可以看到昨日之前的数据,当日数据查询不到

D.平均点击价格仅可以查看到计划层级的数据,无法分广告查看

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第3题
客户在下单的时候发现颜色拍错了,联系你时应该怎么处理()

A.让客户先申请退款重拍,选择正确的颜色

B.不管怎么样,先明确的告知客户没有办法换颜色,避免客户投诉

C.查看订单状态,如果订单尚未出库的订单可联系对应区域电商业务顾问修改颜色

D.如果订单已经出库,跟客户解释暂时无法修改

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第4题
门店如何在来客系统查询客诉率可查询的时间范围()

A.在商策-数据报表-履约报表,可查询当日客诉率

B.在商策-数据报表-履约报表,可查询昨日客诉率

C.在商策-数据报表-履约报表,可查询除今日外最近3日的客诉率

D.在鹰眼系统,可查询昨日客诉率

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第5题
哪几个模块支持客户批量分配()

A.客户台账

B.公客池管理

C.顾问客户管理

D.自渠客户管理

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第6题
以下哪个选项不属于售后服务预约准备流程管理中关键体验点()

A.配件经理收到预约单后确认预约单上的零件状态,如果没有零件,确定是否在预约日期前一天能到货,若不能到货则当天将预约单返回预约专员处

B.预约专员跟据当日未到店客户的预约单致电客户,再次为客户办理预约

C.如果当天修改预约入厂时间,服务顾问根据车间的资源告知客户可以选择的时间段

D.回访时提前准备话术,查看未修项目

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第7题
针对装配M264发动机的车辆我们在试驾时分哪几个步骤()

A.第一阶段客户进行试驾体验

B.第一阶段销售顾问示范驾驶启停功能

C.第二阶段销售顾问示范试驾驾驶和行驶噪音

D.第三阶段客户试驾引导客户体验前阶段所述各状态

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第8题
在FAS系统上可查看火灾信息的具体产生地点。()
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第9题
DMI上、下选择键,可用于查看E区所显示的信息文本。()
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第10题
在电路编辑模块中,可实现电路的()。

A.关联吿警查看

B.通道串接

C.网元上架

D.路由拓扑查看

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第11题
消费者购买产品时选择“门店自提”,如果系统派单给顾问,可以使用月亮天使APP的哪个工具查看()

A.门店交付

B.活动现场签收

C.拼团销售

D.分享赚

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