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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在旅客办理乘机手续前，经营人应在其网站或通过（)向旅客提供可以携带的危险品的信息。

A.电话

B.邮件

C.其他方式

D.短信

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第1题

经营人应制定对旅客的信息告知程序，以履行告知旅客禁止携带危险品信息的职责。该信息告知程序应符合以下要求:（)。

A.纳入经营人的手册中

B.确保只有在旅客确认收到告知信息后，方可完成购票手续或完成办理乘机手续

C.明确经营人对旅客的信息告知应在购票过程、办理登机手续时或登机前完成

D.明确描述经营人对旅客的信息告知形式，例如采用文字或图片、电子信息传递、口头问询等方式

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第2题

对于需要获得经营人批准方可收运的行李中的危险品，经营人应建立适当的信息传递程序，以确保办理()和安检的人员获取()。对于需要通知机长的危险品，经营人应建立通知机长的信息传递程序。

A.收运手续

B.明确信息

C.乘机手续

D.相关信息

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第3题

旅客在12306网站购票后到车站售票窗口或铁路客票代售点办理换票手续时，二代居民身份证无法识读或使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的铁路电子客票，需出示购票时所使用的（)。

A.购票人身份证原件

B.乘车人有效身份证件原件

C.乘车人有效身份证件复印件

D.订单号码

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第4题

在办理无人陪伴服务时，请送机人陪伴他们直到办妥乘机手续并在航班起飞15分钟后离开，建议接机人在航班到达前30分钟到达机场等待。（)

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第5题

旅客乘坐航班时，携带的节能灯具应包装在零售包装内，仅供个人或家庭使用。以下哪一项符合乘机要求（).

A.随身行李

B.手提行李

C.托运行李

D.需经经营人批

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第6题

对无成人陪伴儿童的处理，正确的是（)。

A.承运人不接收旅客在乘机当场提出办理无成人陪伴儿童乘机手续的申请

B.让儿童佩带“无成人陪伴儿童文件袋“，有关资料由值机员填写

C.到达时，由指定的随机乘务员或地面服务员把儿童和文件袋交给其父母或监护人

D.向到达与经停航站拍发PSM电报

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第7题

旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在换票地车站或票面发站办理改签、退票手续。（)

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第8题

公共航空运输企业、民用运输机场管理机构应当通过多种方式公示《民航旅客禁止随身携带和托运物品目录》和《民航旅客限制随身携带或托运物品目录》，并在()时履行告知义务。旅客应当接受并配合民用航空安全检查。

A.旅客购票

B.旅客值机

C.办理乘机手续

D.安全检查

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第9题

公共航空运输企业对已经办理乘机手续而未登机旅客的行李，不得装入或者留在航空器上。旅客在航空器飞行中途中止旅行时，可以将其行李运至最终目的地。（)

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第10题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：在12306.cn网站注册且通过手机APP成功完成，人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的电子客票改签、退票手续。但已打印报销凭证的旅客，应()按规定办理。旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证。

A.在原购票软件上

B.在列车上

C.12306.cn网站

D.到车站指定窗口

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第11题

关于旅客漏乘的规定，正确的是（)。

A.漏乘是指旅客在航班始发站未按时办理乘机手续，或在经停站过站时未能搭乘上指定的航班

B.由于旅客本身的原因造成漏乘，按旅客误机规定办理

C.由于航空公司原因发生漏乘，按旅客误机规定办理

D.由于航空公司原因造成漏乘，旅客提出退票，按自愿退票规定办理

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