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[判断题]

发生重大声誉风险事件时,品牌传播团队要在发现当日向风控法律合规部、集团品牌宣传部汇报,并在职权范围内采取相应措施控制声誉风险,防止事件的负面影响进一步扩大。()

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第1题
声誉风险事件处置时可以借鉴MICE策略,MICE分别代表()。

A.外部监测,知己知彼

B.内部调查,明确责权

C.情感沟通,建立信任

D.实时评估,团队合作

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第2题
金融机构制定反洗钱应急计划时,应考虑以下哪些方面,避免引发声誉风险:()。

A.合作关系的新闻媒体

B.境内外有关反洗钱监管措施

C.重大洗钱负面新闻报道

D.重大洗钱风险事件

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第3题
按照性质、可控性、严重程度和影响范围等因素,对识别出的声誉风险事件进行评估,将声誉风险事件划分为以下三级()

A.重大声誉风险

B.严重声誉风险

C.一般声誉风险

D.可控声誉风险

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第4题
重大声誉风险事件是指()综合引起媒体负面报道的。

A.对建行声誉造成重大损失的事件

B.引起股价大幅波动的事件

C.引发系统性风险、影响社会经济秩序稳定的事件

D.以上都是

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第5题
运营相关重大事项,包括但不限于()。

A.《中国农业银行运营监督检查管理办法》规定的营业相关异常突发事件

B.因运营条线人员违规操作导致的重大业务差错、声誉风险事件

C.运营人员异常脱岗或失踪事件

D.柜面成功堵截的各类重大风险事件

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第6题
各分行如遇到符合银监会规定条件的重大外包风险事件(对我行业务经营、客户信息安全、声誉等产生重大影响的事件),应第一时间向所在地银监会及其派出机构报告。()
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第7题
()是指已经发生并被媒体获悉,但尚未被媒体报道并可能对建行声誉造成负面影响的事件。

A.潜在声誉风险

B.一般声誉风险

C.较大风险事件

D.严重声誉风险

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第8题
如果危机发生时,公司能够采取非常有效的办法来消除危机,实际上能够增加公司的声誉。一个非常好的声誉,可能因为一个事件,转眼间就被破坏;而一个不好的声誉,往往需要很长时间的努力才能消除它。 如果以上陈述为真,最能支持以下哪项陈述?()

A.破坏一个好声誉比消除一个不好的声誉更容易

B.如果声誉的风险不算风险的话,就不存在风险了

C.维持公司的声誉是董事会最重要的职责

D.消除一个不好的声誉比赢得一个好声誉还难

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第9题
如果危机发生时,公司能够采取非常有效的办法来消除危机,实际上能够增加公司的声誉。一个非
常好的声誉,可能因为一个事件,转眼间就被破坏;而一个不好的声誉,往往需要很长时间的努力才能消除它。 如果以上陈述为真,最能支持以下哪项陈述?

A.破坏一个好声誉比消除一个不好的声誉更容易

B.如果声誉的风险不算风险的话,就不存在风险了

C.维持公司的声誉是董事会最重要的职责

D.消除一个不好的声誉比赢得一个好声誉还难

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第10题
违规事件是指发生违规行为,导致或可能导致建设银行遭受法律制裁、监管处罚、资金或资产损失、声誉损失等风险的事件。()
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第11题
下列有关突发事件处理的选项中,不正确的一项是()。

A.发生重大自然灾害时,应该第一时间向有关部门和当地政府进行曝光

B.控制事件现场后,应沉着应对,及时查找事件产生的原因

C.一旦发生突发事件,应该立刻成立临时指挥中心,调动一切可以调动的资源进入紧急状态

D.在发生突发事件后,应尽量回避媒体的采访,防止信息在公众间传播

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