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[主观题]

一出口收费员车道电脑流水数为211张,免费票2张(其中一张为付费车辆)、重打印1张,卡不可读1张、

一出口收费员车道电脑流水数为211张,免费票2张(其中一张为付费车辆)、重打印1张,卡不可读1张、

预销票1张、公务卡2张、缴费凭证2张,期间因为电脑故障重起一次,收费员重新登陆工号,则他收到的通行卡和使用的发票分别为()。

A.通行卡210张

B.通行卡211张

C.通行卡212张

D.发票使用212张

E.发票使用213张

F.发票使用214张

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第1题
在出口车道由于种种原因(票据打印不清、票据破损),司机要求收费员重新打印一张票据,此时收费员不需要重新输入车辆信息,只需按()键?

A.重打

B.修改

C.确认

D.管理

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第2题
接待车辆过程中,收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容,即“三笑三正”服务标准,其操作要领为()。
接待车辆过程中,收费员需要向司乘人员绽放三次较明显和情态个别的笑容,即“三笑三正”服务标准,其操作要领为()。

A、车辆驶进车道还未到达收费窗口,收费员坐姿端正,给司乘人员一个“迎宾式”的微笑,即车未到人先笑。

B、司机开窗交验通行IC卡和钱币(入口为司机开窗时),收费员点头致礼,给司乘人员一个“感激式”的微笑,感谢司乘人员行驶高速公路,进出本站。

C、入口递卡和出口递票款的同时起杆放行,收费员点头致礼,给司乘人员一个“回眸式”的微笑,以目代步,侧身目送司乘人员直到车头驶过收费窗口。

D、整个接待过程收费员眉心舒展,面部放松,精神饱满,微笑时露6——8颗牙齿。

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第3题
在出口车道由于种种原因(如票据打印不清,票据损坏),司机要求收费员重新打印一张票据,此时收费员正确的操作方式是:()

A.按“降杆”键,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票

B.不需要重新输入车辆的信息,只需按“重打”键,系统提示验证班长权限,如果班长权限正确,按“确认”键即可重新打印一张票据

C.使用“修改”键,取消前次操作,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票

D.按照实际收取的通行费给司机发手撕票

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第4题
一辆货车过称后,屏幕上该车是称重信息有一轴为虚线,收费员该如何判断该车的轴数()。
一辆货车过称后,屏幕上该车是称重信息有一轴为虚线,收费员该如何判断该车的轴数()。

A.按实际过称的轴数

B.以行驶证上的轴数为准

C.直接删除一轴

D.用触摸法,冷轴则视为假轴

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第5题
某出口收费员上岗结束时,正常卡数400张,不可读卡1张,公务车6辆,U型车(合理)2辆,因车型误判销票2张。若该收费员上岗时发票起号为332002,那下班时该收费员发票止号应为()。

A.332394

B.332395

C.332396

D.332397

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第6题
入口收费员按交班键下班后,系统处于无人值守的状态,如果这时候有车辆进入车道并触发了后线圈,车道程序自动把该车记录为(),触发报警,并把报警信息上传到收费站监控室

A.未付车

B.未处理车

C.冲卡车

D.闯关车

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第7题
车道发现坏卡,收费员上交收费站,由收费站进行初步检测。()
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第8题
劝返过程中,收费员提示司机和随车人员注意瞭望,关闭车道称重车道,防止其他车辆驶入。()
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第9题
由于特殊情况需临时关闭收费、发卡车道时,收费员应在关闭车道的岗亭内休息待命,不得离开岗亭。确需出亭时,按照替班程序操作。()
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第10题
网络正常的情况下,车道费率下发更新失败,应检查()

A.车道软件是否为最新版本

B.电脑是否为正版系统

C.FeesGetter是否运行

D.是否有病毒

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第11题
生产企业被评定为一类出口企业应符合的条件包括: ()。

A.企业的生产能力与上一年度申报出口退(免)税规模相匹配

B.近2年(含评定当年)未发生过虚开增值税专用发票或者其他增值税扣税凭证、骗取出口退税行为

C.上一年度的年末净资产大于上一年度该企业已办理的出口退税额(不含免抵税额)的60%

D.评定时纳税信用级别为A级或B级

E.企业内部建立了较为完善的出口退(免)税风险控制体系

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