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[判断题]

客户办理反馈通过我行办理信用卡并申请办理了POS机,收取了POS押金,直接登记工单退押金。()

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第4题
持卡人申请贷记卡()信用额度调整,可通过我行柜台网点办理,也可致电信用卡客服中心办理永久信用额度调整。
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第5题
客户信用卡丢失,可以在我行柜台办理信用卡挂失,找到丢失的信用卡,可以解除挂失继续使用。()
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第9题
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A.有未归还的贷款、欠息

B.有我行已承兑的银行承兑汇票

C.有应承付的托收承付凭证

D.有未退回的未用重要空白凭证

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第10题
申请办理网上银行企业集团客户业务的企业必须是我行网上银行注册客户。()
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第11题
下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有().
下列关于“工银信使服务定制维护”描述正确的有().

A.客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的,按照注册相关规定执行。其他情况下,我行应引导客户通过电子银行自助开通

B.客户要求在营业网点单独申请开通工银信,应填写《电子银行个人客户注册申请书》

C.客户要求在营业网点办理工银信使展期,应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》

D.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人有效身份证件;

E.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人银行卡或存折。

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