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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

ETC无入口信息车辆处理流程正确的是（）。

A.出口车道系统对ETC车辆进行入口信息判断

B.无入口信息且持CPC卡的，在ETC/MTC混合车道按ETC车辆流程处理

C.无入口信息且无CPC卡的，系统根据收费员输入的实际车牌、车型、车种信息查询入口和路径信息并计费，收费员按ETC车辆进行收费

D.如查询返回结果已知该车入口已领CPC卡，则另收取CPC卡工本费

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第1题

特情车辆操作流程一般原则（)。

A.对于安装了OBU装置且入口信息有效的ETC车辆，按享受ETC优惠处理。

B.安装了OBU但入口信息无效的ETC车辆，不能享受ETC优惠。

C.对于车道收费软件系统无法自动标记或需要人工操作标记的特情，登记为特殊事件，后期进行稽核处理。

D.安装了OBU但入口信息无效的ETC车辆，享受ETC优惠

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第2题

ETC门架系统特情处理不包括（）。

A.OBU车牌号码不一致车辆

B.无入口信息车辆

C.双片式OBU储值卡余额不足车辆

D.生成交易验证码的ETC车辆

E.ETC卡车牌号码不一致车辆

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第3题

ETC无入口信息、OBU拆卸、OBU和ETC卡内车牌不一致时，系统都将提示转（)，并进入等待读取通行卡界面，若司机卡，则按无卡流程进行收费。

A.人工干预

B.人工收费

C.人工处理

D.特情处理

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第4题

有ETC设备车辆，持CPC卡，出口出现刷CPC卡屏幕无任何显示的情况，该应（)操作。

A.ETC特情-OBU故障

B.MTC特情-无入口信息

C.MTC特情-卡坏处理

D.MTC特情-卡不可读处理

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第5题

收费现场过程中，需进行特殊情况处理并进行系统或人工标记的特情数据不包括（)。

A.入出口车牌与车型不一致

B.无入口信息

C.无效入口站编码

D.车辆ETC车道收费车型与MTC车道收费车型不一致

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第6题

ETC车辆出现OBU损坏或ETC卡损坏的,收费员输入车牌、入口时间（如客户可提供)发起入口信息查询,返回结果为无入口信息的享受ETC优惠。（)

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第7题

为满足疫情期间免费，高速收费站车道不应保持栏杆常开，快速放行通行车辆”的要求，MTC车道操作“车队键”;ETC车道需要将栏杆机断电，以避免无入口信息的ETC车辆不能通过。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

ETC车辆按ETC车道入口流程处理，对ETC通行有效性查验不通过、持ETC单卡以及未安装ETC车载装置的用户发（)放行

A.ETC卡

B.CPC卡

C.通行复合卡

D.纸质通行券

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第9题

对ETC入口车道（含混合车道)系统进行升级，增加车道天线对OBU读写操作流程，将车辆入口信息写入（)。

A.CPC

B.OBU

C.CPU

D.UBS

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第10题

入口车道应采取措施确保领用CPC卡的ETC车辆（)内无入口信息。

A.OBU

B.CPU

C.CPC

D.ETC

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第11题

ETC车辆进入混合车道出口时，提示ETC无入口信息、OBU拆卸、OBU和ETC卡内车牌不一致时，系统都将提示转()，并进入等待读取通行卡界面。

ETC车辆进入混合车道出口时，提示ETC无入口信息、OBU拆卸、OBU和ETC卡内车牌不一致时，系统都将提示转（)，并进入等待读取通行卡界面。

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