首页 > 英语六级

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

加油站发生影响正常经营秩序的事件，员工应（)。

A.保持冷静和克制

B.尽量劝阻

C.不予理睬

D.私了解决

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“加油站发生影响正常经营秩序的事件，员工应()。”相关的问题

第1题

加油站发生影响正常经营秩序的事件，在相关人员未到达现场前，加油站员工应与当事人沟通，阻止对方过激行为。（)

点击查看答案

第2题

加油站发生影响正常经营秩序的事件且事态无法控制时应（)。

A.尽量保持经营作业

B.采取私了方式解决

C.关闭加油机电源，停止作业

D.使用非正常手段解决

点击查看答案

第3题

加油站出现资源紧张，应该借助（)维持现场秩序。

A.交警、公安

B.公司人员

C.社会人员

D.休班员工

点击查看答案

第4题

加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常加油时，应（）。

A.等待运维人员修复

B.立即临时停业

C.组织员工回到室内

D.张贴提示牌

点击查看答案

第5题

因客户纠纷、酗酒、精神疾病等原因扰乱营业网点正常营业秩序，破坏网点设施设备甚至威胁网点人员人身安全的，以下处置错误的是（)。

A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况，网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作，力争平息事件

B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时，应立即拨打“110”报警

C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时，要及时拨打“110”和“120”电话

D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道

点击查看答案

第6题

中国石化要求加油站员工遵守敬业爱岗、遵纪守法、（)的职业道德标准。

A.勤劳节俭

B.文明经营

C.诚实守信

D.无私奉献

点击查看答案

第7题

加油站员工为顾客提加油前,必须确认加油开关把上的（)与限位板松开后,方可启动加油机,以免造成喷油事件。

A.挡片

B.弹簧

C.皮套

D.阀门

点击查看答案

第8题

加油站员工为顾客提枪加油前，必须确认加油枪开关把上的（)与限位板松开后，方可启动加油机，以免造成喷油事件。

A.挡片

B.弹簧

C.皮套

D.阀门

点击查看答案

第9题

加油站规服务主要形式包括经营规服务形式、员工服务素质规形式和（)。

A.售前服务形式

B.站容站貌规服务形式

C.售中服务形式

D.售后服务形式

点击查看答案

第10题

集输场站发生影响正常生产的故障时，流程切换应遵循的原则有（)。

A.先导通，后切断

B.先切断，后放空

C.先关上游，后关下游

D.先切断，再导通

点击查看答案

第11题

扰乱个别营业网点正常经营秩序，影响正常提供服务的突发事件,可认定为一般突发事件（IV级）（）

点击查看答案

长沙泛函教育科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20014701号湘公安备案43019002002137号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）