如果结果不匹配，请 
更多“某新开分行将离行式自助设备运营维护业务外包给一家外包商，由于…”相关的问题
第1题
某分行将离行式自助设备运营维护业务外包给当地的一家外包商，为加快客户投诉处理，该分行将外包商的客服热线电话公布在自助设备区域，方便客户直接拨打，外包商的客服人员可以在第一时间接受客户的投诉，处理客户遇到的问题。请问这种行为可能带来的风险主要是：()。
A.外包商客服人员可能服务态度不好，导致客户满意度下降
B.外包商的客服电话可能经常没人接听，导致无法及时处理客户投诉
C.减少了客户拨打我行客服电话的次数，干扰了总行客服中心对分行客户投诉数量的统计
D.客户可能误以为这是银行的客服电话，从而泄露自己的敏感信息
第2题
某分行将离行式自助设备运营维护业务外包给当地的一家外包商，为使客户能在晚上尽快领取到被吞没的银行卡，该分行将客户的姓名、身份证号码、银行卡号码都告诉外包商的工作人员，委托他一个人连夜赶往设备现场取出吞没卡，在核对完上述相关信息之后，将银行卡归还给客户。请问这种行为可能带来的风险主要是：()。
A.外包商工作人员可能服务态度不好，导致客户满意度下降
B.外包商的工作人员可能无法准确核对客户的相关信息
C.外包商的工作人员可以完整接触到客户的姓名、身份证号码、银行卡号码等敏感信息
D.外包商工作人员可能拒绝晚上加班，无法连夜赶去设备现场
第4题
装清钞业务操作（以离行式自助设备为例)描述错误的是（)。
A.离行式自助设备现金领用时，由营运部出具“离行式自助设备装钞计划单”。
B.离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时，应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。
C.装清钞人员在设备端先清钞处理，再输入装钞信息进行确认。
D.现金清点人员对清钞现金进行整点时应区别不同设备所属钞箱分别清点。
第6题
自助设备运营维护业务外包的管理要求不包括以下哪项？（)
A.外包设备必须严格执行本行自助设备的运行管理要求
B.外包设备必须全部实施“更换钞箱法”
C.要求外包商帮助提高自助设备的交易量
D.重点加强对盗取客户信息等违法行为的防范力度
第7题
未按要求对在行式及离行式自助设备进行轧账、双人加钞、双人清点现金，或办理自助设备清机、配钞等业务时，未按规定双人在监控下共同操作的；未按规定频次进行巡查并做好检查记录；在自助设备加钞、故障等情况下未及时轧账所述行为属于金融从业人员行为积分标准的（）
A.正向积分
B.否决指标
C.较重指标
D.一般指标
第9题
下述哪一类外包业务必须报送总行审批？（)
A.当地人民银行下属机构承接的现金清分业务
B.接受当地公安机关监管的外包商承接的款项押运外包
C.总行前期已审批同意，在外包商、业务流程均不改变的前提下，仅增加外包机具范围的自助设备运营维护外包
D.由当地工商银行承接的库箱寄存业务
