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[判断题]

客户购买产品时通常会有四方面的要素,其中不包括的是对销售员有信任感。()

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第1题
人们想购物的时候,他会通过搜索引擎查找相关品牌的资料,排在前面的网站推广的产品就会有很好的销售机会。厂家主要通过什么方式提高公司产品的排名和访问量()

A.注册关键字

B.购买服务器

C.丰富产品的种类

D.扩大品牌宣传力度

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第2题
组织计划通常包括四方面的内容,下列表述中错误的是工匠()。 A.角色和职责安排 B.人

组织计划通常包括四方面的内容,下列表述中错误的是工匠()。

A.角色和职责安排

B.人员管理计划

C.人员的确定

D.组织图表及有关说明

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第3题
()是指酒店为了鼓励客户大量购买客房产品,通常给予购买量达到一定数量的客户以一定百分比的折扣优惠。

A.标准价

B.优惠价

C.折扣价

D.免费价

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第4题
关于医药代表登记备案应具备的能力方而的要求,其实在这方面不同类型的公司还是会有一些明显的不同,并且即使一家公司的不同产品线也会有一些差别,下方在行业中能够达成共识的通常能力不包含:()。

A.客户管理能力

B.市场分析能力

C.销售实物药品的能力

D.相关领域疾病和产品的知识掌握和学习能力

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第5题
客户购买产品是为正面的利益所动,这叫()营销。

A.“金牌”

B.“牧羊犬”

C.体验促成

D.提前引导

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第6题
企业财务活动广泛涉及与各方面的经济利益关系,其中,最重要的财务关系包括()。

A.企业与政府的税收征纳关系

B.企业与债权人的借款与还本付息关系

C.企业与股东投资与支付报酬关系

D.企业与供应商、客户间购买与售卖关系

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第7题
作为一名服务专家,若客户反馈以下问题,其中不属于防疫类问题的是()。

A.投诉购买的酒精是三无产品

B.投诉购买的口罩与商家的产品,描述不一致

C.投诉购买的N95口罩一层很薄,质量不行

D.投诉购买的洗衣粉不好用,洗不干净

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第8题
项目计划通常会有3个计划,其中对性能坐标的计划指()

A.网络计划

B.质量范围说明

C.费用估算

D.A和B

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第9题
客户购买商品后,对产品的操作不熟悉,如何给客户发送操作视频?()

A.可以发事先拍好的视频链接

B.可以通过对话框里面的“相册”选择对应视频发送

C.可以点击“拍视频”进行拍摄并发送

D.可以点击对话框工具栏上“发送视频”点击视频发送

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第10题
恐吓营销是指营销者通过广告、营销人员等方式,向目标客户告知某种现存的或者潜在的威胁、危害,以达到销售其自身产品的目的的一种营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。 根据上述定义,下列属于恐吓营销讨论范畴的是()。

A.甲公司为了推销自己的去螨虫产品,在宣传广告中广泛列举出螨虫传染的多种途径,如夫妻传染、父母传染、母子传染等,看过该公司广告后许多人纷纷掏钱购买该公司的产品

B.为了推销自己生产的补钙产品,乙药厂声称中国人100%缺钙

C.丙减肥药的广告编造一个故事说:某女士过度肥胖,丈夫非要“休妻”,吃药后小两口合好如初

D.丁公司为推销自己的防辐射衣服,声称生活中处处都有辐射,而这些辐射都会通过怀孕者的身体影响胎儿的健康成长,将来生出的婴儿会有智力障碍或畸形

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第11题
用营销化解投诉时,“牧羊犬”营销就是为了正面的利益购买产品。()
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