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[多选题]
公司按照（)的原则对相关质量责任人员进行问责和追责。
A.“谁主管、谁负责”
B.“党政同责”
C.“一岗双责”
D.谁组织、谁负责
E.谁施工、谁负责
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A.谁办理
B.谁提供
C.谁负责
D.谁实施
A.多级
B.分类
C.分级
D.分层
A.20
B.30
C.50
D.60
A.三
B.四
C.五
D.六
A.省公司负责对分公司、省公司相关单位问责
B.分公司、相关单位负责对下一级单位责任人问责
C.必要时，按照公司的部署安排，省公司审计介入责任核查
D.必要时，按照公司的部署安排，省公司纪检介入责任核查
A.重大投诉事件应当遵循预防为主、快速解决的方针，贯彻分级负责、反应迅速、措施果断、加强合作的原则
B.重大投诉事件发生后，根据以客户为中心的原则，优先考虑快速解决客户问题，消除对客户的影响，防止事态进一步扩大，再进行内部流程优化
C.一线人员受理或发现重大投诉事件后，必须按照公司规定的应答技巧及相应的承诺原则进行预处理，避免事件进一步升级，给后续处理工作带来困难
D.重大投诉事件发生后，相关信息的报送和发布必须准确、上下一致，信息内容客观、真实、全面、统一
A.24小时
B.48小时
C.12小时
D.36小时
A.督促其履行服务协议
B.暂停或者不予拨付费用
C.追回违规费用
D.中止相关责任人员或者所在部门涉及医疗保障基金使用的医药服务
