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[判断题]

供电服务三类过错:情节较轻,偶尔发生,未造成不良影响的供电服务过错。()

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第1题
关于违反治安管理行为,情节较轻,可以调解处理的是()。

A.在校学生因琐事发生纠纷引起的

B.行为人的侵害行为系由被害人的事前的过错行为引起的

C.邻居间因民间纠纷引起的殴打他人

D.结伙斗殴

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第2题
一旦发生投诉,按《国家电网公司供电服务奖惩规定》III类过错对责任人考核750元。()
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第3题
发生投诉,经调查属实,按《国家电网公司供电服务奖惩规定》III类过错对责任人考核1000元。()
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第4题
依据《中华人民共和国刑法修正案(十一)》,破坏交通工具、交通设施、电力设备、燃气设备、易燃易爆设备,造成严重后果的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。()犯前款罪的,处三年以上七年以下有期徒刑;情节较轻的,处三年以下有期徒刑或者拘役。

A.过失

B.故意

C.特意

D.过错

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第5题
工作期间与外协人员、同事等打架,情节及后果较轻的,属于E类服务事件。()
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第6题
当发生家庭暴力情节较轻时,依法不给予治安管理处罚的,由()对加害人给予批评教育或者出具告诫书

A.司法机关

B.检察机关

C.教育机关

D.公安机关

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第7题
指凡企业涉嫌违反《电信条例》.《电信服务规范》等法规政策情节较轻,信产部申诉中心无法直接向客
户圆满解释的申诉。

A.一般申诉

B.疑难申诉

C.立案申诉

D.非立案申诉

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第8题
对清理收费政策执行不到位的,要根据()、()等规定严肃处理。

A.业扩报装管理规范

B.《国家电网有限公司供电服务奖惩规定》

C.《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》

D.供电方案编制导则

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第9题
对不按规定流程处理客户诉求的,按《国家电网公司供电服务奖惩规定》的III类过错考核责任单位500元。()
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第10题
《国家电网公司员工奖惩规定》第二十七条规定:发生三类过错,对责任人按()规定处理。

A.对主要责任人予以通报批评或调整岗位

B.对次要责任人予以通报批评

C.对次要责任人予以通报批评或调整岗位

D.对上述责任人予以1000元以下经济处罚

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第11题
开锁经营者违反本规定6,10,11,12,13条规定,未及时到公安机关办理备案领取《备案证》或者未及时办理变更、注销、年审手续,警告逾期未更改的,按照《中华人民共和国治安管理处罚法》第54条予以处罚()。

A.10-15日拘留,并罚款500-1000元,情节较轻处5日以下或500元以下罚款

B.15日以上拘留,并5000元以下罚款

C.10以下拘留,并500元以下罚款

D.10-30日拘留,并处1000-5000元罚款

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