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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

EAP解决的内容包括（)。

A.职业生涯规划

B.处理压力所造成的反应

C.改变个体自身的弱点

D.处理造成问题的外部压力源

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第1题

从更为微观的方面看，EAP服务内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、家庭问题、情感问题、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等各个方面，旨在为员工解决各方面问题。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

EAP服务一直遵循双重客户的理念，即EAP不仅致力于帮助企业员工及其家人解决困扰，同时服务于企业本身的特殊诉求，并致力于成为管理者有效的管理助手和工具。（)

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第3题

职业生涯管理的内容包括（）

A.个人自我分析

B.提供公平机会

C.组织整体规划

D.制定规章制度

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第4题

第三届中国EAP年会在上海召开。EAP的全称是员工辅助计划，它可以协助企业员工更好地处理和解决个人

问题及工作问题，帮助员工挖掘自己的潜力，消除那些阻碍他们实现个人目标的障碍。它在帮助企业用人、留人方面发挥了很大的作用。在西方国家应用得比较广泛，也取得了一定的效果，而在中国是近几年才刚刚兴起的，现在开始被越来越多的企业采用。但是在国内，很多企业把EAP简单地跟心理咨询画上了等号。专家指出，EAP的思想不仅仅是消除员工的心理问题，更重要的是关注员工的个人成长。根据以上信息，可以推断出()。

A.企业可以依靠EAP解决员工的所有问题

B.EAP就是心理咨询

C.EAP在中国已经被广泛应用

D.EAP既关心员工的心理问题，还关注他们的成长

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第5题

职业生涯动机包括____几个方面的内容。

A.职业弹性

B.职业洞察力

C.职业前景探索

D.职业认同

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第6题

组织诊断的内容非常丰富，包括薪酬福利状况、绩效管理状况、培训与发展状况、职业生涯管理状况、人力资源政策、制度问题、员工素质等。（)

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第7题

随着经济全球化的进程EAP越来越多地受到了企业的重视，也越来越多地被应用于协助解决企业各种问题。EAP在组织咨询层面的作用有：工作压力管理的组织咨询、工作团队冲突的组织咨询、员工离职的组织咨询、裁员及裁员的组织咨询、并购中的组织咨询、工作场所沟通问题。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

专业服务公司将定期地向组织书面报告有关EAP的执行情况，报告内容不包括（)。

A.EAP使用率的统计

B.EAP使用者相关资料和使用情况

C.组织管理中特别需要改善的方面

D.消除问题隐患的建议

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第9题

从内容结构上看，职业生涯目标包括（）。

A.社会影响目标

B.重大成果目标

C.岗位目标

D.收入目标

E.技术等级目标

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