A.用户通过手机4G上网与通过WIFI上网所走路由应该一样,用户无法通过手机4G访问googlemap和facebook,应该是用户终端设置问题,建议用户检查终端设置
B.用户在国外使用WIFI上网,使用的国外网络,所以能够访问googlemap和facebook
C.用户使用手机4G上网,无法访问googlemap和facebook,需要联系国外查询原因
D.用户使用手机4G上网时,需要通过国内服务器转接,所以无法访问googlemap和facebook,所以无需国外运营商处理
A.16.2%
B.11.8%
C.28%
D.4.1%
A.148
B.248
C.350
D.500
A. 148
B. 248
C. 350
D. 500
A.客户电脑网卡故障,无法自动获取IP地址
B.路由器性能太差、连接的用户太多,自动分配不了IP地址
C.路由器未启用DHCP服务器功能
D.客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址
A.表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题,会导致上网异常
B.表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题,最终无法获取IP地址,会影响上网
C.表示我司提供的ONU的网卡本身有问题,导致出现受限制和无连接的情况,会影响客户上网
D.宽带连接是采用PPPOE协议,建立在以太网卡上的虚拟链路连接,只要宽带连接状态正常即可,不影响用户使用。
A.可以打电话和上网,但无法收彩信
B.不能打电话和上网,也无法收彩信
C.可以打电话,但无法上网和收彩信
D.不能打电话,但可以上网和收彩信
A.某用户五一出游期间用LTE终端上网速率太慢
B.某用户三星手机发生爆炸
C.某场馆中所有华为手机用户上网异常
D.小明及家人在家中用手机各自看电影时,经常卡顿