题目内容
（请给出正确答案）
A.上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
B.上门服务人员与柜台人员的交接手续，必须在营业机构视频监控范围内进行
C.《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有，上门服务结束后入柜保管
D.上门服务人员必须在客户的视线范围内，将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
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A.上门服务过程要坚持双人上门
B.上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行
C.上门服务的账户要纳入重点账户进行对账
D.上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作
A.假定框架无侧移
B.忽略本层梁上荷载对上、下柱的影响
C.以若干开口框架作为计算单元
D.除底层柱外，其它各层柱的线刚度均应乘以0.9的折减系数
A.服务人员与服务对象呈45°角面对
B.服务人员对所理解的内容要做出相应的反应
C.服务人员不要轻易打断服务对象的谈话
D.服务人员不要轻易对谈话内容做出判断
E.服务人员身体呈开放、放松的姿势
设置在高层建筑—层内的燃气锅炉房，下面做法哪一条是多余的（）。
A．靠外窗布置
B．设直接对外的安全出口
C．对外出口门为甲级防火门
D．外墙的门、窗上方设防火挑檐
A.让消杀公司的人员单独去做消杀,不要打扰他工作
B.全程跟踪虫害人员的工作,了解虫害控制措施
C.与服务人员沟通,何处虫害迹象明显,要求重点控制
D.认真查阅消杀报告,并跟踪改善消杀报告中门店存在的风险点
社区护士小王，接到通知，要去为独自在家的社区居民孙某进行静脉输液，小王的下列做法中，错误的是
A、携带有关协议书
B、携带病情记录单
C、给病人进行静脉穿刺成功后，即刻离开
D、出诊前在社区卫生服务站记录自己的出诊地点
E、请另一社区卫生服务人员一同前去
A.像飞机场和超市等地方的书报摊被专门设计，引诱人们在冲动中买书
B.机场书摊上的书和超市书摊上的书不同
C.一本被期待销售量好的书，事实上不能保证真正的销售量会很大
D.受欢迎的杂志从来不对预计畅销书发表评论的说法是不可靠的
A.像飞机场和超市等地方的书报摊被专门设计，引诱人们在冲动中买书
B.机场书摊上的书和超市书摊上的书不同
C.一本被期待销售量好的书，事实上不能保证真正的销售会很大
D.受欢迎的杂志从来不对预计畅销书发表评论的说法是不可靠的
A.长江存在河口拦门沙，口门通海航道自然水深较浅且回淤严重
B.按照过去上海航道局的做法开展挖沙工程
C.派遣挖沙船在主航道挖泥沙，并将挖出的泥沙在航道两边垒砌加固成堤岸
D.使主航道变窄、水流加速，改变原有水沙平衡状态，水流把更多的沙冲出航道
