题目内容
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[单选题]
烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面主要有三种,（)是最基本的服务界面和服务载体。
A.客户间的交互服务平台
B.由一线人员直接提供服务
C.电子化服务界面
D.专业团队培训
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A.未取得烟草零售专卖许可证的便利店只能从事零售量小于5条的烟草经营活动
B.各便利店销售卷烟时,不能向未成年人售烟,如果条件不允许可以不贴“禁止向未成年人售烟”标识
C.香烟的保质期一般为2年,便利店应关注保质期,必要时可实行价格倒挂以清理库存
D.门店可以向大客户批发销售烟草,但每次销售不能超多50条
A.外贸公司进口高档手表
B.首饰店零售金银首饰
C.小汽车生产企业将自产小汽车奖励给员工
D.烟草批发企业将卷烟销售给其他烟草批发企业
A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求
