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第2题
办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为()。
办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为（)。
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A.经办员接客户存折、现金，按客户提供的存款金额清点现金
B.经办员选择交易并录入相关信息，打印存款凭条、存折，将存款凭条交客户
C.客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认，由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认，将存款凭条交经办员
D.经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章，并将存折交还客户
第8题
柜员通过同一购物车办理多笔业务时，若其中某一笔支取现金类交易失败，后续业务应（)处理。
A.柜员应查看后续续存/现金汇款(汇出)交易是否和该笔交易存在关联关系，并判断是否继续处理，避免出现“账户虚存”问题
B.无须关注，继续处理
C.失败业务如与后续业务相关联，则应将后续关联业务删除
第9题
未在存款行开立活期结算账户的客户在首次办理定期存款时须提交《单位存款开户申请书》营业执照正本等证明文件，并预留印鉴。经办行柜员必须以“6位机构号+10位客户号+4位顺序号”为账号凭印鉴卡在验印系统中建档。（)
