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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

出现下列情况时,银行卡将被自助设备机具吞没()。

A.自助设备机具发生故障

B.持卡人操作错误

C.超过一定时间客户未取卡

D.发卡行返回吞卡指令

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第1题
《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况,包括()。
《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况,包括()。

A.自助设备日常维护

B.自助设备巡检

C.故障维修

D.吞卡及处理情况

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第2题
《晋商银行自助及智能设备运行管理办法》规定:自助设备出现()等影响自助设备对外服务的故障,相关人员应在4£­6小时(工作日)内解决设备故障。

A.钞箱缺钞

B.出钞口卡钞

C.回收箱钞满溢出

D.吞卡

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第3题
吞卡自助领取是指,客户在自助设备进行交易时,因操作失误等原因导致超时吞卡,可在120秒内通过验证交易密码自助取回卡片的功能()
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第4题
客户吞卡时,只要知晓吞卡自助设备的终端编号和吞卡日期,就可以通过全渠道客服系统查询到客户吞卡的地点。()
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第5题
银行卡行内差错争议业务是指由于()等原因,致使发卡行或收单行账务核算与资金清算不一致形成的交易差错。
银行卡行内差错争议业务是指由于()等原因,致使发卡行或收单行账务核算与资金清算不一致形成的交易差错。

A.银行卡系统

B.网络

C.自助机具运行异常

D.柜员错误操作

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第6题
按我社银行卡业务的规定,以下对销换卡、吞卡£¯折登记簿业务的描述不正确的是()。

A.登记簿的上缴机构只能是各法人联社的现金管理分中心或现金管理中心

B.上缴过程中,如出现操作失误或记录信息不相符,则需要上级机构进行退回

C.吞卡时间未超过5日或被吞卡未被作废的,客户可凭有效身份证件办理吞卡退还

D.批量实物交接功能,主要用于柜员调动、离职、休假、交接班或所属机构和状态发生变化时

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第7题
自助机具轧账登记簿要记载()。
自助机具轧账登记簿要记载()。

A.装入的现金数

B.收回的现金数

C.轧账时发生的长短款

D.吞没卡情况

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第8题
在自助设备上使用我行借记卡及准贷记卡凭密码交易时,如连续()输入错误,为确保银行卡账户资金安全,银行将立即锁定卡片。

A.6次

B.5次

C.2次

D.3次

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第9题
在自助设备吞卡后次日起30个工作日内无人认领的卡片,或按发卡机构吞卡指令吞没的卡片,自助设备所属网点应对卡片作剪角处理。()
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第10题
自助设备吞卡处理描述正确的是()。
自助设备吞卡处理描述正确的是()。

A.发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。

B.被吞卡须入表外902科目进行账务管理。

C.从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。

D.对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。

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第11题
准贷记卡持卡人可在吞卡日起()个工作日内凭有效身份证件到自助设备所属网点办理领卡手续。

A.5

B.10

C.15

D.20

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