根据《广西电网有限责任公司核心/汇聚交换机作业指导书(2014年)》，交换机系统升级的工作步骤是：(1)打开交换机的电源通过con口连到交换机;(2)然后进入()，选择ftp的方式进行升级：(3)输入预先准备的升级文件及ftp服务器地址;(4)升级完成后，重启交换机。