A.公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系
B.公共关系的目标是为企业广结良缘,在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉
C.公共关系的活动以真诚合作、平等互利、共同发展为基本原则
D.公共关系是一种短期活动
A.诚信是必须坚守的社会公德
B.社会组织与公众相互信任是社会组织公共关系活动取得成功的制胜法宝
C.诚信是组织形象定位
D.社会组织真诚地对待公众,公众才能回报真诚
E.社会诚信靠大家
A.某公司销售经理在推销产品时向商场部门经理行贿
B.某公司为了推销一批产品,派美女陪客户游玩五日
C.某公司在春节期间请客户吃饭、赠送礼品
D.某公司经理遇到一位犯过错误的客户,以礼相待
人际交往要遵循的基本原则有()。
A.真诚互敬、平等适度、自信自律、信用宽容
B.科学、客观、有效、平等
C.针对性、实用性、互利性、长期性
D.公平公正、真诚信用、互惠互利、尊重自由
A.某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮,并做了时髦发型,结果把对方吓了一跳
B.某公司经理遇到一位犯过错误的客户,但该经理以礼相待,并敬为上宾
C.某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓
D.小王为了考试取得高分,以拜访的形式企图贿赂主考官
A.某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮,并做了时髦发型,结果把对方吓了一跳
B.某公司经理遇到一位犯过错误的客户,但该经理以礼相待,并敬为上宾
C.某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓
D.小王为了考试取得高分,以拜访的形式企图贿赂主考官
A.某公司的高层成员多次走访每一个拆迁家庭,进行真诚、细致的沟通,顺利完成了拆迁工作
B.某公司针对其副总不当言论造成的不良影响,及时通过媒体公开道歉,取得了公众的谅解
C.某上市公司通过相关媒体定期发布公司的生产和财务等信息,员工对这种透明做法非常满意
D.某蛋糕生产企业接到个别客户的投诉电话后,及时收回了 2 个批次生产的 100 多斤蛋糕