题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
质量人员常做的分析工作有哪些（）
A.分析合同金额，人力成本，项目回款情况
B.分析度量指标数据，数据背后的意义，存在的提升空间
C.分析客户声音，满意度评价情况，改进点
D.分析团队现状，质量氛围情况，内部运作是否顺畅
E.分析风险问题，跟踪措施闭环，及时升级重大风险问题
答案
BCDE
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A.分析合同金额，人力成本，项目回款情况
B.分析度量指标数据，数据背后的意义，存在的提升空间
C.分析客户声音，满意度评价情况，改进点
D.分析团队现状，质量氛围情况，内部运作是否顺畅
E.分析风险问题，跟踪措施闭环，及时升级重大风险问题
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A.在培训前向管理者介绍培训的目的
B.将培训后应用到工作的结果反馈给管理者
C.将收集到的有关信息与管理者共享
D.把各级管理者应该做的有助于培训转化的事项列出一份清单分发给有关人员
E.聘请管理者做培训师，或者让管理者先接受培训
A.解决临床护理工作中的疑难问题，作出处理决定
B.建立病例学习机制
C.建立临床护士分层级管理机制
D.及时发现高危高风险因素，实施前瞻性质量控制
E.保持护理工作的连续性
A.为疑似病人进行呼吸道取样
B.适用于为疑似或确诊患者实施产生气溶胶操作者
C.适用于从事与疑似或确诊患者有密切接触的诊疗活动的医务人员
D.适用于预检分诊、发热门诊与感染性疾病科门诊医务人员
A.树立强烈的麻醉安全意识
B.核心制度强调落实、不良事件重在反思
C.全面的住院医师规范化培训
D.确保保障麻醉安全与质量的基本人员配置，避免疲劳麻醉
E.以上全是
A.接报或发现电梯困人时，第一时间通知工程部、客服部、上级领导，说明被困人数，时间，即被困楼层
B.通知就近巡逻岗人员赶赴现场，安抚被困人员
C.通过三方通话了解被困人员情况，并做好安抚工作
D. 如被困人员出现身体不适症状，通知客服人员协助处理
E.将事情处理情况及经过做详细记录，汇报上级,存档
