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第1题
业主刘小姐通过我司出租一套房屋，因此房涉及民事查封所以租金低于市场价，客户王先生想承租此房，以下王先生的做法正确的是（）
A.签约前王先生需了解民事查封的原因，让刘小姐提供了房屋的确权截图显示非刑事查封，并要求合同中对于房屋的查封情况进行明确的书面约定
B.租金低于市场价，为抢占房源，无需对房屋的查封情况进行书面约定即可直接签约
C.因王先生通过我司承租房屋，为保障自身利益，王先生要求我司与其签订协议为此房进行担保，若出现变故我司需进行赔偿
D.业主刘小姐表示因房屋涉及民事查封已经降低了租金，合同中可直接约定为无查封，王先生同意此做法
第4题
带看前跟客户约看房时间，以下哪一个正确（）
A.王先生，您记得9点左右过来看房，我已经跟房东约好了
B.王先生，您记得一定要9点来看房，房东我已经联系好了
C.王先生，您记得9点到10点过来看房，房东在家里等您
D.王先生，您记得待会到了给我打电话，我联系房东看房
第5题
王先生驾车前往某酒店就餐．将轿车停在酒店停车场内。饭后驾车离去时，停车场工作人员称：“已经给你
洗了车，请付洗车费5元。”王先生表示，我并未让你们帮我洗车，双方发生争执。关于本案的处理正确的一项是：（）
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A.基于无因管理．王先生须支付5元
B.基于不当得利．王先生须返还5元
C.无法律依据．王先生无须支付5元
D.基于合同关系．王先生须支付5元
第7题
王先生既有租房的需求也有买房的需求，经纪人小林给王先生添加了这两种需求，随后经纪人小林成功帮王先生租到满意的房源，那么经纪人小林可以在哪个列表里找到（）
A.客户列表和成交客户列表
B.仅在客户列表
C.仅在成交客户列表
D.客源共享池
第8题
提出建议后，引导客户赞同处理意见，并根据客户的意见作相应调整，直至客户表示满意为止，正确做法：
A.重述你的建议，确定客户对建议内容已经清晰，要做好调整的准备;
B.表示能为他解决问题是你的荣幸;
C.告诉客户日后有同样的问题可以怎样做，提示客户相关重要的问题;
D.给客户不相关的好处;
E.不管客户提出什么要求，先 承诺下来;
第9题
打电话给客户本人提醒还款，客户表示刚刚已经还款，行动代码及备注怎么下（）
A.行动代码勾选客户声称已还款备注内容写客户的还款时间，还款金额，还款人
B.行动代码勾选无还款诚意备注内容写不愿意配合
C.行动代码勾选未承诺有诚意备注内容写客户骗人没有钱说还款了
D.行动代码勾选无法沟通备注内容写无法沟通，没有还款诚意
