题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
自助设备的清机、加钞,必须实行双人操作,并在监控下进行;连续操作多台自助设备,必须以自助设备终端编号为准,逐台操作,一台一清()
答案
是
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是
A.正向积分
B.否决指标
C.较重指标
D.一般指标
A.自助设备清机、加钞或加装凭证
B.机器发生故障(非网络故障)需要停机修理
C.因运营管理需要临时停机
D.设备退网
E.自助设备更换管理员
A.卫生清洁服务,包括但不限于操作舱内外部卫生、外观清洁、标识是否齐全等
B.按规定处理自助及智能设备的清机加钞、凭证加装、吞钞、吞没卡等
C.做好自助设备简单故障的排除工作,无法排除的,应及时与分行科技信息管理部门联系维修
D.设备升级维护,对自助设备、供电设备、安防设备、空调设备、通讯网络设备等进行技术性的维修、升级
A.检查是否发生打斗劫持、破坏自助设备等行为异常情形,有否有遮挡脸面、长时间滞留等可疑人员
B.检查自助设备操作面、防护舱、客户活动区是否存在非银行张贴、摆放的宣传品或其他物品,灯光照明是否正常
C.检查监控视频、声音上传是否清晰完整,有否存在卡顿、失真、丢失等情况
D.检查加钞间是否有未经联系进入的人员
E.检查设备维保或清机加钞等工作人员有否存在违反安全操作规程的情形