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[多选题]

以下哪些步骤属于入户维修宣传的内容()

A.告知总阳位置并说明连线几天没人在家必须关闭总阀

B.教会用户正确吞表

C.发放直尊资料

D.如何连按灶前软

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ABC

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第1题
以下哪些步骤属于入户维修宣传的内容()告知总阀位置并说明连续几天没人在家必须关闭总阀

A.教会用户正确看表

B.发放百尊资料

C.如何连接灶前软管

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第2题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,智慧家庭工程师作为客户的有效触点,是承接用户服务的重要渠道,在新装宽带、报障维修等场景中,利用其自身优势,有效挖掘客户需求,邀请用户对产品功能、应用场景进行体验,向用户针对性推荐家庭云,以查修宽带用户故障为例,入户随销分为以下步骤()。

A.用户识别、需求分析

B.搭建环境、用户体验

C.产品介绍、方案设计

D.促成成交、售后服务

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第3题
以下行为中,哪些属于智家工程师装移修入户服务行为规范?()

A.穿着具有中国联通标志的统一服装

B.佩戴胸卡

C.工装合体

D.六带齐全

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第4题
下面属于宽带义诊随销步骤的是?()

A.入户开场

B.营造信任

C.成交跟进

D.方案呈现

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第5题
入户营销有哪些场景?()

A.拜访场景

B.客情维系

C.装移场景

D.维修场景

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第6题
植物设计具体操作时需要注意以下哪些内容()

A.注意乔木、大灌木与建筑外墙面的距离,避免遮挡阳光

B.常绿树种禁止种植在窗口及单元入口位置

C.消防登高面及消防车道禁止种植妨碍消防车登高及通行的树木

D.注意入户位置的隐私保护而进行视线遮挡

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第7题
小浦和小陈一直是两两搭档为老人做居家服务的助老员,二人组以下哪些选项 为不合格工单()

A.2个人,先后入户做服务,服务时长不满1小时

B.正确按照手机点单时间,同时入户,合理安排1小时工作,同时离开

C.1个人在老人家做服务,1个人玩手机游戏,未能完成老人要求的工作

D.为老人提供的是助行服务,实际点单内容是居家清洁

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第8题
以下哪些属于上报无意义的网格事件()

A.会议

B.培训

C.宣传

D.走访

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第9题
工程设计的基本步骤包括以下哪些内容()

A.确定方案

B.改进完善

C.明确问题

D.设计制作

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第10题
以下词语哪些是属于虚假宣传的字符()

A.国家级

B.世界级

C.行业之最

D.最佳

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第11题
以下哪些是直播间雷区()

A.无实质直播内容

B.不文明语言

C.介绍商品违反广告法

D.过度宣传或者承诺

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